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[单项选择]储蓄国债（电子式）投资者可通过语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的（）到网点柜台办理查询密码重置。
A. 交易凭证
B. 客户回单
C. 身份证
D. 有效身份证件、借记卡或活期存折
[单项选择]储蓄国债（电子式）投资者可通过（）语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。
A. 人民银行
B. 银监会
C. 中央国债公司
D. 财政部
[判断题]话费查询服务只向本地用户提供，对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询。话费查询需进行密码验证或资料核实，验证或核实通过后方可查询话费。
[填空题]江苏电信e8-c终端普通用户登陆用户名：（），密码随机生成。维护管理员登陆用户名：（），密码是nE7jA%5m（密码大小写敏感）。
[填空题]手机用户拨打1861查询当月话费初始密码（）。
[判断题]密码记错，亲自到电厂保卫科查询密码，禁止通过电话或他人查询密码。
[简答题]简述BIOS设置中用户密码和超级用户密码的区别。
[单项选择]以下查询功能普通用户无法通过Internet完成的是（）。
A. 查找某位明星的地址
B. 查找某种软件
C. 查找某个公司的电话
D. 查找机密档案
[简答题]客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？
[单项选择]用户密码有效周期维护用于设置用户的密码失效周期。密码有效周期不大于（）日。
A. 28
B. 29
C. 30
D. 31
[单项选择]用户密码使用时每隔（）天系统强制要求用户更改密码。
A. 30
B. 60
C. 90
[单项选择]用户密码使用每（）天必须更换新密码，新密码与旧密码不能相同。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
[多项选择]用户信息查询可以查询用户的哪些信息（）
A. 基本信息
B. 计量点信息
C. 电价套餐信息
D. 表底信息
[判断题]同一笔查询业务中的查询用户和查询审核用户可以是同一人。
[单项选择]江苏电信上网注册用户可以在下列（）网站上进行上网密码修改和详单查询。
A. D、www.chincom
[单项选择]客户在中央结算公司的记帐式国债账户查询密码如果遗忘，应填写“挂失业务申请书”办理查询密码挂失手续，同时柜员使用3808债券冻结交易冻结账户。（）天后解冻并办理“3819密码重置”。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[多项选择]用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A. 用户名称
B. 电价套餐号
C. 电压等级
D. 电表号
[单项选择]关于修改消费密码和查询密码的途径以下说法正确的是（）。
A. 均可以通过ATM
B. 均可以通过网点柜台
C. 两者途径相同
D. 两者途径不同
[单项选择]总帐系统用户密码有效期限最长（）天，系统将在到期日前（）天提醒用户更新密码。
A. 90天，10天
B. 60天，10天
C. 90天，7天
D. 60天，7天
