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[单项选择]PMS系统中上门入住的快捷键是（）？
A. F1
B. F3
C. F6
[填空题]PMS系统中，预定、入住、结账功能包括在（）模块中。
[单项选择]PMS系统的散客预定界面中，下列哪项是必填项？（）
A. 姓名
B. 地址
C. 预留时间
[多项选择]在PMS系统中，接待查询可查询进行过（）的客人情况。
A. 预定
B. 入住
C. 离店
[单项选择]对PMS系统中预定进行修改时，服务中心接待员可以通过（）功能，找到对应的预定记录，再根据客人要求进行修改。
A. 预订查询
B. 预订入住
C. 预订修改
[单项选择]票额申请时有新的通知消息，按快捷键（）查询。
A. Ctrl+N
B. Ctrl+J
C. Ctrl+A
D. Ctrl+I
[单项选择]PMS系统中如需查询当天寓客帐转外客帐的情况，可通过（）功能予以实现。
A. 接待查询
B. 预订查询
C. 当日结转恢复
[填空题]PMS系统中对指定帐户的所有帐务进行查询，需使用（）查询功能。
[单项选择]PMS系统网上预订预付金报表中的快钱支付是指客人通过（）并支付的预定信息。
A. 锦江之星官网自行预订
B. 呼叫中心VPOS
C. 公司市场部
[单项选择]TRAS运行系统中舍位平衡快捷键是（）。
A. F3
B. F4
C. F5
D. F6
[单项选择]在退票报告窗口中，查询功能的快捷键是（）。
A. Alt+R
B. Alt+Q
C. Alt+P
D. Alt+L
[单项选择]在Word中，使用更新域的快捷键（），永久锁定域的快捷键
A. F9和Ctrl+F11
B. F8和shift+F9
C. F9和shift+F9
D. F8和Ctrl+F11
[单项选择]在SUPCON系列DCS系统复制并粘贴的快捷键是（）。
A. Ctrl+C
B. Ctrl+D
C. Ctrl+X
D. Ctrl+V
[单项选择]TRAS设计系统中撤销上一步操作的快捷键是（）。
A. ctrl+Z
B. ctrl+←
C. ctrl+↑
D. shift+←
[填空题]Windows系统中，关闭当前窗口的快捷键是：（）。
[单项选择]MAC系统重整桌面的快捷键是启动机器时同时按住（），直到系统起来为止。
A. Option+Apple
B. R+P
C. Option+Aplle+R+P
D. Alt+Ctrl
[单项选择]预约预订中进入余票查询界面后，按快捷键（）输入车次。
A. F1
B. F2
C. F3
D. F4
[单项选择]PMS的五大中心分别是：PMS标准中心、PMS设备中心、PMS运行工作中心、PMS评价中心、PMS计划任务中心。状态检修辅助决策应用模块是（）的一部分。
A. PMS标准中心
B. PMS评价中心
C. PMS计划任务中心
D. PMS设备中心
[单项选择]AutoCAD系统中，命令行与文本窗口切换的快捷键为：（）
A. F2
B. F6
C. F9
D. F8
