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[单项选择]如（）邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为15天。
A. 特快专递
B. 挂号
C. 普通包裹
D. 快递包裹
[单项选择]如特快专递邮件采用（）方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为15天。
A. 电话
B. 直查
C. 递查
D. 传真
[单项选择]自收到查单到查明邮件节目发出查单传真，经转局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为：省会局为48小时、其他局为（）。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 36小时
[单项选择]自收到查单到查明邮件节目发出查单传真，经转局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为：省会局为（）、其他局为24小时。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 36小时
[单项选择]如特快专递邮件采用直查方式查询的，投递局有总包进口时，收寄局、投递局均为非投递信息录入局的查询时限为（），其他的为3天。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 9天
[多项选择]（）邮件的第一次查询，可用直查方式进行查询。
A. 普通函件
B. 普通包件
C. 普通包裹
D. 快递包裹
[多项选择]特快邮件的查询方式有直查、（）。
A. 递查
B. 网上查询
C. 拉格比查询
D. 11185电话查询
[多项选择]下列（）查询方式不能用于普通邮件。
A. 直查
B. 递查
C. 11185热线办理
D. 互联网上查
[单项选择]投递局处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时，超出邮件直投范围的和“飞地”投递的为（）。
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 12小时
[单项选择]用户清单查询不可以按照那种查询方式查询（）
A. 按用户编号
B. 按台区编号
C. 按算费工单号
D. 按核算单元
[单项选择]如特快专递邮件采用直查方式查询的，无总包进口时，按（）时限执行。
A. 直查
B. 递查
C. 电话
D. 传真
[单项选择]如特快专递邮件采用（）方式查询的，投递局有总包进口时，收寄局、投递局均为非投递信息录入局的查询时限为5天，其他的为3天。
A. 直查
B. 递查
C. 电话
D. 传真
[单项选择]从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，（）处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时。
A. 收寄局
B. 投递局
C. 经转局
D. 投递局
[单项选择]从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，投递局处理特快专递邮件查询的最大时限为（）。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 36小时
[多项选择]用户在使用统计数据集中管理系统时，可以通过（）方式查询数据，可以通过数据查询方式定制个性化查询方案。
A. 分析报表
B. 共享报表
C. 数据查询
D. 表单查询
E. 科目查询
