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[单项选择]直查适用于普通邮件的（）查询和特快专递邮件查询。
A. 第一次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
[单项选择]如特快专递邮件采用直查方式查询的，无总包进口时，按（）时限执行。
A. 直查
B. 递查
C. 电话
D. 传真
[单项选择]如特快专递邮件采用直查方式查询的，投递局有总包进口时，收寄局、投递局均为非投递信息录入局的查询时限为（），其他的为3天。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 9天
[单项选择]直查适用于（）的第一次查询和特快专递邮件查询。
A. 普通邮件
B. 挂号邮件
C. 特快专递邮件
D. 快递包裹
[单项选择]窗口受理特快专递邮件查询后，应根据申请书填写“国内特快专递邮件直查单”，并登列（）。
A. 进口查单登记簿
B. 出口查单登记簿
C. 出口验单登记簿
D. 进口验单登记簿
[多项选择]窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写，并审阅填写是否（）。
A. 完备
B. 准确
C. 清晰
D. 整齐
[单项选择]营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。
A. 进出口
B. 进口
C. 出口
D. 本口
[单项选择]特快专递邮件查询答复方式有（）方式、邮寄方式和传真方式三种。
A. 电子邮件
B. 电话
C. 邮寄公事
D. 付费邮寄
[单项选择]窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与（）填写，并审阅填写是否完备、准确。
A. 收件人
B. 查询人
C. 寄件人
D. 签收人
[填空题]国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、（）受理方式和传真受理方式。
[多项选择]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。
A. 投递日期
B. 及签收件人姓名的付费
C. 及签收件人姓名的免费
D. 投递情况
[多项选择]非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”第三联填写（）。
A. 工作单位
B. 证件名称
C. 证件号码
D. 发证机关
[单项选择]非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”（）填写证件名称、号码和发证机关。
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
[多项选择]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。
A. 投递日期
B. 及签收件人姓名的付费
C. 及签收件人姓名的免费
D. 投递情况
[单项选择]如特快专递邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为（）。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 18天
[填空题]出口特快邮件查询电报应登入出口查单登记簿，并批明（）。
[单项选择]（）、营业窗口方式、传真方式、网络方式，是特快专递邮件查询受理和答复方式。
A. 咨询方式
B. 问卷方式
C. 电话方式
D. 传真方式
