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[单项选择]网点内部绩效分配应采取（）的方式，结合综合营销团队的设置情况，合理设定团队及各岗位的考核指标及权重
A. 综合业绩考核
B. 买单制
C. 贡献分配
D. 共享业绩
[单项选择]网点员工绩效考核指标体系应从（）等维度设置关键的、可量化的考核指标，引导考核对象立足本职岗位做好相关工作。
A. 财务、客户、企业愿景、学习成长
B. 财务、企业愿景、内部运营、学习成长
C. 客户、财务、行为能力、企业愿景
D. 财务、客户、内部运营、学习成长
[多项选择]团队/网点绩效考核指标包括（）。
A. 产品销售量
B. 自助交易替代率
C. 客户等待时间
D. 根据“神秘客户”暗访制度评定的对客户尊重程度
E. 客户投诉
[多项选择]额无贷户要建立健全多维度考核指标体系，通过明确考核权重突出考核重点和考核方向。其中重点考核的基本指标有（）
A. 客户量
B. 账户量
C. 规模以上客户和有贷户的向上迁徙率
D. 产品覆盖度（综合产品覆盖度和重点产品覆盖度）
E. 中间业务收入
[多项选择]网点经理的考核指标主要有（）。
A. 网点产品销售量
B. 自助业务替代率
C. 客户等待时间和总交易量
D. 神秘人考评结果
E. 客户投诉
[单项选择]在岗位考核指标中，诸如工作难度、重要性、喜欢程度等属于（）
A. 主观指标
B. 客观指标
C. 半主观半客观指标
D. 测评标度
[单项选择]对站长的考核，指标包括销量、费用、债权及各项管理指标，其中销量指标权重应为（）.
A. 60%
B. 50%
C. 40%
D. 80%
[单项选择]在岗位考核指标中，诸如打字的数量、时间、来回取活的次数、耗氧量等这些指标属于（）
A. 主观指标
B. 半主观半客观指标
C. 客观指标
D. 测评标度
[单项选择]网点员工的考核指标体系分为关键业绩指标（KPI）、行为能力指标（KCI）和（）三大部分组成.
A. 战略发展指标
B. 对公业务指标
C. 加（扣）分项
D. 文明服务指标
[单项选择]制定考核指标体系应根据不同的供货商类别（）考核指标，对考核指标赋予科学合理的（），并将考核指标告知被考核的供应商。
A. 制定和确定 权数
B. 选择和确定 权数
C. 选择和确定 权重
D. 制定和选择 权数
[单项选择]对加油站的绩效考核，其中销售指标的权重应（）.
A. 不小于90%
B. 不小于85%
C. 不小于80%
D. 不小于70%
[多项选择]网点内控机制是通过网点贯彻落实网点岗位分离、事权划分、岗位制约以及监督检查制度，形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制，实现银行业务的（）发展与（）经营的有机统一。
A. 快速
B. 创新
C. 持续
D. 稳健
[多项选择]按照网点考核与激励的规定，对柜员的考核方法中，以下属于定量指标的有（）。
A. 指标完成情况
B. 内控与核算质量
C. 柜面业务处理效率与质量
D. 规章制度执行情况
E. 产品推介分成奖励
[单项选择]绩效指标权重应控制在（）
A. 5%-30%
B. 10%30%
C. 5%-40%
D. 10%-40%
[单项选择]按照网点考核与激励的规定，对大堂经理的考核方法中，以下不属于定量指标的是（）。
A. 优质客户识别推介数
B. 开户类指标推介数
C. 各类报表的完整情况
D. 各类理财产品推介数
[单项选择]按照网点考核与激励的规定，对理财经理的考核方法中，以下不属于定性指标的是（）。
A. 网点负责人下达的所有经营和产品指标
B. 理财客户经理日常维护客户的情况
C. 营销系统使用的情况
D. 优质客户建档率与客户流失率
[多项选择]确定测评指标权重的方法通常有（）
A. 专家加权法
B. 德尔菲咨询法
C. 简单比较加权法
D. 对偶比较法
E. 回归分析法
[单项选择]山东省农村信用社农信银系统业务发展考核办法中，农信银系统通汇网点覆盖面指标的计算公式为（）。
A. 通汇网点覆盖面=开通电子汇兑的网点数÷辖内支付结算网点总数×100%
B. 通汇网点覆盖面=开通电子汇兑和银行汇票解付业务的网点数÷辖内支付结算网点总数×100%
C. 通汇网点覆盖面=开通银行汇票解付业务的网点数÷辖内支付结算网点总数×100%
D. 通汇网点覆盖面=开通通存通兑业务的网点数÷辖内支付结算网点总数×100%
