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发布时间:2023-10-23 11:25:38

[多项选择]湖南省24小时自助终端平台采用的是什么模式实现客户业务查询与办理?()
A. 数字按键方式;
B. 触摸方式;
C. 声控方式;
D. 以上都是。

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[填空题]全省自助终端平台目前采用的是()兼容的模式,有效保障了终端设备在无触摸情况下仍能正常为客户提供业务查询与办理。
[简答题]根据集团公司自助终端规范文件,阐述一下自助终端建设步骤。
[简答题]案例题:根据集团公司自助终端规范文件,请描述一下什么是自助终端?
[单项选择]集团自助终端业务规范中规定自助终端界面可使用的中文字体包括以下哪种类型?()
A. 黑体;
B. 宋体;
C. 仿宋体;
D. Arial。
[单项选择]根据集团公司自助终端业务规范,在自助终端发展的导入期,目标客户应为()。
A. 对新事物接受能力强的客户和高文化的客户;
B. 时间弹性小的写字楼客户和高密度的社区客户;
C. 习惯在营业厅办理业务的客户;
D. 大部分客户。
[简答题]目前全省上线的E100自助终端统一软件平台栏目划分为几大类?
[简答题]什么是多媒体自助终端?
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[多项选择]自助终端具有()功能。
A. 查询
B. 转帐
C. 外汇买卖
D. 借记卡理财
[多项选择]自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()
A. 查询缴费机
B. 点钞机
C. 离行式转账汇款终端
D. 转账汇款机
E. 自动取款机
[多项选择]自助终端可提供()项交易。
A. 查询余额
B. 转账
C. 改密
D. 存折补登
E. 代缴话费
[多项选择]自助终端具备哪些业务功能。()
A. 存(取)现金
B. 转账
C. 万通宝放款(还款)
D. 通讯费缴费
E. 补登活期存折
[填空题]决定某一时刻对某一终端采用什么传输模式的是(),它并通过()信令通知终端。
[简答题]24小时自助终端业务需求的包括哪些操作环节?
[多项选择]多媒体自助终端可以使用()缴付公用事业费。
A. 上海银行信用卡
B. 上海银行申卡借记卡
C. 上海银行活期一本通存折
D. 上海银行单位借记卡
[判断题]自助终端目前可实现打印最近一年积分消费记录。
[填空题]全省型自助终端系统出现故障时,自助告警信息应包含()、()、()。
[单项选择]实盘外汇交易的自助终端交易时间为()。
A. 上午8:00至晚上8:00
B. 上午8:15至下午4:30
C. 上午8:30至下午4:30
D. 上午8:30至晚上8:00
[单项选择]自助终端最新优惠节点不包括下面哪个品牌?()
A. 全球通;
B. 动感地带;
C. 神州行;
D. 集团客户。

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