更多"顾客的消费心理复杂多变，会受到多种因素的影响。不属于文化、社会、心理因"的相关试题:
[单项选择]消费者是餐饮市场的核心。从饮食心理分析，可以把顾客分为五种类型。不属于五种餐饮消费类型的选项是（）
A. 工作协调型
B. 经济节约型
C. 标新立异型
D. 简单快捷型
[单项选择]以下选项不属于方便消费心理具体形式的是（）。
A. 产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力
B. 产品或服务本身价值主要表现为实用性
C. 产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦
D. 产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦
[单项选择]心理因素包括人的行为和心理历程，以下选项何者不属于心理历程？（）
A. 吸烟
B. 情绪
C. 压力
D. 信念
[单项选择]（）不属于顾客投诉的原因。
A. 对商品质量问题抱怨
B. 对价格低廉抱怨
C. 对服务人员服务方式、服务态度抱怨
D. 对购物环境、设施抱怨
[填空题]影响餐饮顾客消费决策的市场营销因素，包括餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度、（）和促销因素。
[多项选择]（）不属于心理咨询和心理治疗的相同点。
A. 操作方式相同
B. 实现目标一致
C. 使用方法一致
D. 操作规范相同
[单项选择]（）不属于心理咨询师应有的主要心理素质。
A. 全心全意为人民服务
B. 善于容纳他人
C. 有强烈的责任心
D. 自我平衡能力
[单项选择]（）不属于顾客投诉的处理原则。
A. 态度友好、抱着为顾客服务的原则
B. 认真聆听，不与顾客争辩
C. 不予理睬
D. 及时处理，不拖延
[单项选择]心理治疗已有300多种流派，大多数可以纳入四大主干体系，下述哪项不属于此四大主干体系（）。
A. 精神分析
B. 行为主义
C. 森田疗法
D. 人本主义
E. 系统论
[单项选择]下列（）不属于不安全心理状态。
A. 胆怯心理
B. 侥幸心理
C. 省能心理
D. 逆反心理
[单项选择]按心理学派常将心理治疗分为四大类，下列哪一类不属于心理治疗（）。
A. 精神分析治疗
B. 认知-行为治疗
C. 人本主义治疗
D. 森田疗法
E. 系统治疗
[单项选择]（）不属于顾客方面产生异议的原因。
A. 顾客权力
B. 顾客支付能力
C. 产品质量
D. 顾客消极心理
[单项选择]下列哪个不属于不安全心理状态（）。
A. 胆怯心理
B. 侥幸心理
C. 省能心理
D. 逆反心理
[填空题]（）法是指推销人员利用顾客求荣心理，通过赞美顾客而接近顾客的方法。
[单项选择]下列各项不属于顾客需求结构的是（）。
A. 功能需求
B. 形式需求
C. 价格需求
D. 内涵需求
[单项选择]下列（）不属于顾客咨询表的主要内容。
A. 美容经历
B. 皮肤诊断结果
C. 健康状况
D. 顾客的工资
[单项选择]以下哪个选项不属于癌症治疗前后阶段心理障碍的心理治疗方法（）
A. 治疗前使患者充分了解癌症治疗的目的、方法、作用与可能出现的副反应和功能障碍及其处理和康复治疗方法
B. 对有剧烈癌痛的患者给予镇痛治疗，尽量减轻其痛苦
C. 对治疗后可能出现严重功能障碍、残疾、毁形、毁容的患者，治疗前应使其有足够的理解和思想准备
D. 有可能时，请曾患同类癌症并进行同类治疗、经康复治疗后康复较好的病友来进行现身说法
E. 对癌症已得到控制的患者仍需对其说明有复发的可能，使之有思想准备，坚持定期复查和治疗
