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发布时间:2023-12-14 20:47:18

[单项选择]开展多种形式的()服务,不断设立新的服务项目,让家长满意。
A. 社区
B. 个人
C. 家庭教育
D. 文化

更多"开展多种形式的()服务,不断设立新的服务项目,让家长满意。"的相关试题:

[单项选择]社会工作者组织本社区的学生家长开展自助互助服务,并组织部分家长来参观情况相似的另一社区。参观时,代表们发现了一个照顾提前放学孩子的“学生饭桌”,觉得自己的社区也需要一个这样的地方。从需要的产生来看,本社区的家长的需要属于()。
A. 规范性需要
B. 感觉性需要
C. 表达性需要
D. 比较性需要
[单项选择]社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中,小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受,鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了()的特点。
A. 支持小组
B. 成长小组
C. 教育小组
D. 治疗小组
[单项选择]某社区服务中心为其所在社区贫困家庭的小学生及其家长开展了一个功课辅导和亲子教育的小组。过程中,社会工作者经常安排一些家庭游戏让父母和孩子一起完成,促进家庭亲子关系的改善;同时,社会工作者还经常去学生所在的学校,与老师沟通,帮助学生克服学习上的困难。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是()。
A. 直接干预法
B. 间接干预法
C. 外在力量法
D. 内在力量法
[单项选择]在具体开展亲职教育辅导服务时,“父母效能训练模式”教导家长如何能成为一位有效的()强化亲子关系。
A. 教育者
B. 管理者
C. 使能者
D. 辅导者
[单项选择]()是项目监理机构为履行监理合同中约定的各项义务而对监理服务工作的开展并使顾客满意的活动起指导作用的文件,是专业监理工程师制订监理实施细则的主要依据。
A. 监理计划
B. 监理细则
C. 监理记录
D. 监理大纲
[多项选择]服务好家长包括()
A. 教育好幼儿既服务好家长
B. 做好家庭教育指导工作
C. 开展多种形式的教育服务
D. 创造性运用幼儿园管理理论
[填空题]中国移动集团公司自2007全年开展诚信服务,满意100活动,以()为核心,体现公正、透明、便捷、责任,推出了()。在“诚信服务满意100”活动基础上,08年以奥运为契机,全面开展“()”主题服务活动。
[单项选择]社会工作者通过社区调研了解到,某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难,因此组织开展了"家长技巧训练小组",帮助组员学习教育子女的知识、方法。该小组属于()。
A. 成长小组
B. 教育小组
C. 治疗小组
D. 兴趣小组
[单项选择]开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容,而儿童的社会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容,以下选项中关于儿童的社会化引导服务的描述不正确的是()。
A. 包括自我认同、技能学习、团队精神和社会责任
B. 辅导方式要多以儿童为中心,以一对一的方式进行
C. 需要更多的聚焦社会边缘群体儿童,即困境儿童和困境家庭儿童
D. 儿童社会工作需要根据儿童的年龄,联合父母和教师,采用体验式的方法
[填空题]工业公司客户满意度调查方式包括;内部实施调查、()开展满意度调查。
[判断题]服务的优秀度=顾客感觉到的服务-满意的服务。()
[多项选择]某服务机构在开展服务的同时一直都很注重对服务的研究,以便于及时纠正在服务过程中出现的失误,实践证明,社会工作研究可以改善社会工作实务,具体体现为()。
A. 有利于改善需求评估
B. 有利于协助方案形成
C. 有利于指导计划推行
D. 有利于评估项目效果
E. 有利于帮助社会服务机构申请经费
[单项选择]某社区卫生服务中心要开展社区重点人群健康服务,他们对服务对象选择错误的是()
A. 有高血压病史的家庭
B. 老年人健康
C. 残疾人健康
D. 学龄前儿童健康
E. 慢性病患者康复保健
[单项选择]物业服务企业开展物业服务的前提条件是()。
A. 人民群众生活水平的日益提高
B. 住房的商品化
C. 必要的物业管理用房
D. 物业财产状况的演变
[单项选择]社区卫生服务工作的任务开展不包括()
A. 常见病、多发病的诊治
B. 疾病预防
C. 计划生育
D. 康复
E. 疑难杂症的诊治
[多项选择]人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位,有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有()重要意义。
A. 激发员工潜能,增进员工的归属感
B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C. 有助于更好地满足服务需求,提升服务质量
D. 扩大服务机构的服务范围和执行力
E. 有助于服务机构与员工之间的利益协调
[简答题]请简述“诚信服务满意100”活动八项服务承诺
[填空题]客户满意的横向层面有()、()、视听满意、()、服务满意。
[多项选择]社会服务机构的资金资源关乎机构服务活动的开展,是机构服务的基本支撑。机构要长期发展需要开拓多元化的资金来源渠道,吸引多元化的资金流入。我国社会服务机构经费来源可能有()。
A. 地方政府的财政拨款支持
B. 本机构的服务收入
C. 机构服务的营利收入
D. 某跨国组织的项目援助
E. 来自社会爱心人士的捐助

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