更多"导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。"的相关试题:
[多项选择]旅游团抵达后，一些游客向导游员提出更换原定的观赏文艺演出而观看其他演出，导游员应该（）。
A. 请示旅行社领导
B. 征求全游客意见
C. 与领队或全陪协商和劝解
D. 告知费用自理
[多项选择]下列旅游团需要导游员提供超常服务的有（）。
A. VIP旅游团
B. 残疾人旅游团
C. 外宾团
D. 新婚夫妇旅游团
[单项选择]代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 景点讲解员
[多项选择]旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。
A. 感谢游客提醒
B. 耐心听取游客意见
C. 与其辩正误
D. 将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认
[单项选择]旅游团或者旅游者抵达某地后，却没有导游员前来迎接，称之为（）。
A. 误机
B. 空接
C. 漏接
D. 错接
[多项选择]某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（）。
A. 马上同意，立即前去办理
B. 建议其直接去邮局邮寄
C. 留下委托者的详细地址
D. 要收件人出具收据，交旅行社保管
[多项选择]某旅游团游客购买商品后发现是次品，要求退货，请求导游员协助，导游员应该（）。
A. 了解情况
B. 安慰游客“买了算了”
C. 指出“商品售出，概不退换”
D. 积极协助
[多项选择]当旅游团中游客患病时，导游员应该（）。
A. 劝其及早就医并多休息
B. 关心游客病情
C. 向游客讲清治疗费用
D. 严禁擅自给患者用药
[单项选择]对于一些特种旅游团如VIP旅游团等，导游员还应主动多提供（）。
A. 规范化服务
B. 个人服务
C. 安全卫生服务
D. 超常服务
[单项选择]入境旅游团抵达后，两国或两地间导游员正式合作开始的标志是（）。
A. 清点行李
B. 核实团队信息
C. 致欢迎词
D. 核对并商定日程
[单项选择]地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。
A. 旅游合同
B. 导游服务规范
C. 接待计划
D. 导游人员管理条例
[多项选择]对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。
A. 认真倾听
B. 出言反驳
C. 微笑对待
D. 借故脱身
E. 耐心解释
[单项选择]在大多数情况下，导游员与旅游团的游客之间距离都处于（）距离。
A. 亲密
B. 私人
C. 社交
D. 公众
[多项选择]某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动，导游员应该（）。
A. 征求领队和旅游团其他成员的意见
B. 办理入团手续
C. 填写表格，缴纳费用
D. 请示旅行社领导
[多项选择]某外宾团游客因母亲生病，要求提前离开旅游团，导游员应该（）。
A. 立即报告旅行社
B. 根据协议退还未享受综合服务费
C. 协助重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续
D. 告知费用自理
[单项选择]旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥，导游员的处理方法是（）。
A. 协助购买
B. 委婉劝阻，告知中国海关有关规定
C. 明确拒绝
D. 亲自带游客前往医药市场购买
[多项选择]某旅游团几名游客要求单独用餐，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝，耐心解释
B. 明确拒绝，严守合同
C. 告知领队或全陪，请求调解
D. 协助联系，费用自理
[单项选择]导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由（）收取，用毕立即如数归还。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 团长
[多项选择]某旅游团一名游客因中途离团提出延长住店时间，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝，严守合同
B. 与饭店联系，尽量满足
C. 如无空房，协助联系其他饭店
D. 告知延长期房费自理
