更多"设某公司有A级客户500个，B级客户1000个，A级客户每年需要访问1"的相关试题:
[单项选择]客户通过（）办理签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务
A. 建设银行国际互联网网站
B. 手机银行
C. 电话银行
D. 网点或E动终端
[单项选择]客户价值排名前（）的客户为钻石级客户
A. 2%～5%
B. 5％
C. 3%
D. 3%～4%
[多项选择]客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。
A. 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料
B. 核实客户提供的手机号码
C. 系统操作
D. 打印回执，交客户签名确认
E. 将电子安全工具交给客户
[单项选择]个人网上银行高级客户是指通过柜台或E动终端办理过签约手续，至少签约（）个人账户的客户。高级客户可以使用个人网银提供的所有服务
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 不限
[多项选择]根据签约方式不同，个人网上银行客户分为高级客户和普通客户。普通客户是指在建设银行国际互联网网站申请开通网上银行，但未进行柜台或E动终端签约的客户。普通客户可以在个人网上银行进行（）等操作。
A. 账户查询
B. 投资理财
C. 转账汇款
D. 跨行转账
E. 向手机转账
[单项选择]客户不能通过以下哪个渠道申请成为手机银行高级客户（）
A. 个人网银
B. 网点
C. 手机
D. E动终端
[判断题]在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通使用网上银行的客户是高级客户。
[多项选择]下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是（）.
A. 该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远；
B. 该业务为赠送业务；
C. 该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小
D. 该业务低消刚刚达到5000
[单项选择]《中国农业银行个人客户信用等级评定管理办法》所称的AA+级客户，信用评分（）。客户整体实力较强，家庭、居住及职业稳定性强，个私经营发展较成功且前景看好，经济收入较高，承贷及还贷能力强，信用品质好，信用风险小。
A. 75≤得分<80分
B. 85≤得分<90分
C. 80≤得分<85分
D. 80<得分≤85分
[单项选择]《中国农业银行个人客户信用等级评定管理办法》所称的AA级客户，信用评分为（），客户整体实力较强，家庭、居住及职业稳定，个私经营发展顺利且前景看好，经济收入较高，承贷及还贷能力强，信用品质好，信用风险小。
A. 75≤得分<80分
B. 85≤得分<90分
C. 80≤得分<85分
D. 80<得分≤85分
[多项选择]以下哪些是网点或E动终端为客户办理手机银行高级客户签约手续的处理流程（）
A. 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质
B. 核实客户提供的手机号码
C. 系统操作
D. 打印回执，交客户签字确认
E. 如客户申请安全工具，需将安全工具交给客户
[判断题]各种安全产品，客户只有在申请成为网上银行高级客户或申请更换时，才可购买。
[单项选择]A级客户一般在几天内定车（）。
A. 7天
B. 15天
C. 30天
D. 2－3月
[单项选择]B级客户一般在几天内订车（）。
A. 7天
B. 15天
C. 30天
D. 2-3月
[单项选择]AAA级客户一般投诉处理时限（）内解决.
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
[单项选择]个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约（）账户的客户。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
[单项选择]一般来说，理财规划师每年需要对理财方案评估（）次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
