更多"实施业务测试前，测试人员要和客户进行简单的现场说明或培训，如业务特性，"的相关试题:
[多项选择]银行业务操作人员应当对下列业务情况进行客户身份识别（）。
A. 提供外币等值10000美元以上的一次性金融服务时
B. 提供外币等值1000美元以上的一次性金融服务时
C. 为自然人客户办理外币等值1万美元以上现金存取业务
D. 为自然人客户办理外币等值1千美元以上现金存取业务
[多项选择]银行业务人员不得保管客户的（）.
A. 支付介质
B. 账户密码
C. 预留银行的签章
D. 业务凭证
[填空题]在售中业务开通客户交付过程中，现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆尾纤以及与客户设备的联接电缆等的（）和（）等。
[简答题]个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
[填空题]业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）。
[单项选择]对高压客户在归档前应100％实施业扩回访，对其他非居民客户实施（），征询客户对整个业务办理过程的满意情况，每月形成报表进行统计。
A. 10%回访
B. 50%回访
C. 100%回访
D. 抽访
[多项选择]对公信贷业务发放后，负责营销和客户服务的客户经理应向贷后管理人员详细进行信贷业务的（）。
A. 客户移交
B. 现场移交
C. 系统移交
D. 档案移交
[填空题]业务受理人员办理业务时应认真审核（），迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。
[多项选择]根据《反洗钱业务客户风险分类管理实施细则》，个人客户及机构客户的风险等级分为（）.
A. 低级
B. 初级
C. 中级
D. 高级
[单项选择]根据《中国农业银行广东省分行贷后管理实施细则》，首次跟踪检查按单笔信贷业务进行，客户经理在信贷业务（个人消费贷款业务、农户小额贷款、农村个人生产经营贷款除外）发生后（）天内对信用使用情况进行跟踪检查。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[单项选择]直接影响着客户对企业自身业务活动进行计划和实施的能力的是（）。
A. 持续性
B. 高效性
C. 高速性
D. 灵活性
[多项选择]供电所业务人员在答复客户咨询时应明确告知客户（），防止产生由于随意答复而发生的纠纷？
A. 收费主体
B. 收费依据
C. 业务办理流程
D. 处理流程
[填空题]对于比较复杂的实施方案，项目工程师要和客户（），向客户（），使客户（），以便做好配合工作。
[单项选择]柜面客户类业务，授权人员必须在柜员终端上依次进行（）。
A. 签到、审核、授权、打印、签退
B. 审核、签到、授权、打印、签退
C. 签到、授权、打印、审核、签退
D. 签到、授权、打印、签退、审核
[单项选择]信贷审批业务实施单轨网上作业后，所有操作人员均须按照实际业务的职责分工以本人（）登录系统进行相应操作，对本人录入或上传的信贷业务信息（含附件材料信息）负责。
A. 操作代码
B. 密码
C. 机构代码
D. 操作代码和密码
[单项选择]开通集团客户业务实施预存功能费的实施对象？（）
A. 集团业务对应的集团帐户；
B. 集团单位使用的集团业务对应的集团帐户，含由集团单位帐户统付（代付）的个人使用的集团产品的帐户）；
C. 全球通、动感地带、神州行客户；
D. 拍照集团客户。
[单项选择]保险公估业务人员开展保险公估业务，应当主动向客户出示（）。
A. 《资格证书》
B. 《执业证书》
C. 《展业证书》
D. 保险许可证书
