更多"住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项("的相关试题:
[填空题]贵重物品寄存服务时,前台发现(),应立即向()汇报;客人结束使用保险箱后,前台在()填写注销记录。
[单项选择]前台区域的防盗电子保险箱,供前台员工投放封包使用,对此保险箱的钥匙和密码的保管要求,描述不正确的是哪项()?
A. 密码由前厅经理或副理持有;
B. 1把常用钥匙由驻店专员持有;
C. 1把备用钥匙由店长负责保管;
D. 所有的密码机械钥匙存放在财务保险箱内。
[单项选择]服务中心贵重物品保险箱的寄存记录应存档保留()。
A. 1年
B. 半年
C. 3个月
[单项选择]下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项()?
A. 经办人
B. 保险箱号码
C. 使用记录
D. 房号
[填空题]贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()。
[单项选择]下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时,前台操作规范描述正确的是哪一项()?
A. 礼貌提醒客人填写完整
B. 为客人补填漏项
C. 告知客人须填内容,帮客人填完遗漏内容
D. 以上皆是
[填空题]在《*快捷酒店备用钥匙管理制度》中,酒店电子总卡、前台贵重物品保险箱通开钥匙应该放在()。
[单项选择]客人使用服务中心电子保险箱存放物品后,应由()自行设定保险箱密码。
A. 服务中心接待员
B. 客人
C. 前厅经理
[填空题]客人需要寄存贵重物品,前台登记的标准流程是()。
[简答题]客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?
[单项选择]以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()?
A. 前台应正确填写《行李寄存牌》,上联详细填写,下联只写客人姓氏和行李件数
B. 前台应请客人在《行李寄存牌》上联签字,并填写联系电话
C. 前台将《行李寄存牌》下联交给客人,向客人说明领取和寄存行李的须知
D. 行李寄存超过三个月,客人应主动联系酒店,否则酒店有权自行处理(一个月)
[单项选择]加油站营业款白天应在下班前及时(),剩余现金及各类油票应放入保险箱,保险箱应放置于有防盗门窗的房间内,并乱码。
A. 解缴银行
B. 进行结账
C. 交给站长
D. 交给财务代表
[单项选择]房屋的库房设备主要是地下库房,客房内装有(),保险箱,保险库,保险柜,通风机具等设备。
A. 防盗门
B. 防火门
C. 保险门
D. 车库门
[单项选择]网上营业厅可否办理详单保险箱业务?()
A. 可以;
B. 不可以;