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[单项选择]以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项，不正确的是哪项（）？
A. 客人未饮完的饮料和茶，暂不要清洗与调换，可另外补一个干净的纸杯
B. 客人随意摊放的睡衣和内衣，可整理挂在衣架上/柜内
C. 不得接听或使用房内电话，除安全等紧急情况之外
D. 关闭所有电器，只留廊灯，客人原来关闭的灯必须打开检查后再关闭
[单项选择]客房服务员在清洁完房间后，准备离开房间时的注意事项，下列描述正确的是哪项（）？
A. 检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内
B. 征询客人意见，礼貌道别
C. 住客房须征询客人是否还有其他需要并道别，然后慢慢地倒走，轻轻关上房门
D. 所有选项皆是
[填空题]客房布草堆放的注意事项：服务员房间内撤出的脏布草，应放置在工作车上的（）内，超出布草袋口，必须将布草袋内的脏布草，（）；脏布草清点时，尽可能避开客人视线，在公共区域清点时需用垫布垫好，在指定时间由洗衣厂收走洗涤，并（）；楼层备用布草要分类后整齐地放在布草架上。
[简答题]家政服务员与异性成年人相处注意事项有哪些？
[简答题]简述家政服务员照顾雇主家的宠物狗时应了解的注意事项有哪些？
[判断题]在使用干泡洗地毯机洗地毯之前，应将地毯彻底吸沙土和去迹，这样才能达到效果。
[单项选择]客房保洁周期表中，规定了客房地毯清洗保养的周期，下列哪项属于地毯清洗保养时间？（）
A. 30天
B. 45天
C. 90天
D. 180天
[单项选择]客房墙面的清洗和粉饰属于（）工作。
A. 全面更新
B. 部分更新
C. 常规修整
D. 基本保养
[单项选择]为了更好的督导客房计划维修项目的实施，以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项（）？
A. 客房的计划维修要根据房间的破损状况而确定
B. 客房计划保养原则半年维修保养一遍
C. 一些以感官为标准的区域，要以客人的角度来衡量
D. 以上选项皆对
[单项选择]饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是（）。
A. 绿色营销
B. 分时营销
C. 网络营销
D. 主题营销
[单项选择]当干泡洗地毯机停下时，应将其移离地毯，或在其下面放置保护垫，目的是（）
A. 达到最佳清洗效果
B. 使地毯尽快干透
C. 保护干泡洗地毯机
D. 避免地毯纤维松散
[判断题]干泡洗地毯机将喷液、擦洗、吸水同步进行，洗涤力特别强，但对地毯的破坏性较大。
