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[单项选择]物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（ ）。
A. 经济责任
B. 法律责任
C. 行政责任
D. 刑事责任
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（ ）服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。
A. 公共性
B. 私密性
C. 义务性
D. 程序性
[单项选择]物业服务收费管理办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，（）向业主所收取的费用。
A. 物业服务合同的约定
B. 进行维修、养护、管理
C. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定，业主有权（）物业服务企业履行服务合同。
A. 组织
B. 命令
C. 监督
D. 管理
[单项选择]物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由（ ）。
A. 业主确定
B. 物业管理企业确定
C. 政府物价部门确定
D. 双方约定
[简答题]物业管理服务企业在物业管理中应履行哪些义务？
[单项选择]条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（ ）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 业主
B. 物业管理企业
C. 业主和使用人
D. 业主和物业管理企业
[判断题]房屋承租人与业主一样，也是物业管理服务的对象，物业服务企业应按合同约定为其提供服务。（ ）
[多项选择]物业管理服务企业接受聘任和委托从事物业管理服务，由委托方与受托方订立约定双方权利、义务的物业管理合同，可以提出聘任和委托要求的有（）
A. 小区业主
B. 房地产开发企业
C. 业主委员会
D. 房地产承建企业
E. 房地产中介机构
[单项选择]物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸，档案资料交给（ ）
A. 居民委员会
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 当地房管部门
[单项选择]由（ ）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。
A. 建设单位
B. 业主委员会
C. 业主大会
D. 行业主管部门
[单项选择]物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物、业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（ ）两个基本环节。
A. 公共服务与管理、系统协调
B. 公共服务与管理、经营创收
C. 专项服务与管理、系统协调
D. 专项服务与管理、经哲创收
[单项选择]物业管理的日常综合服务与管理是指（）并签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。
A. 政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业
B. 业主大会选聘新的物业服务企业
C. 业主委员会选聘新的物业服务企业
D. 房地产开发商与选聘新的物业服务企业
[单项选择]物业服务合同是指物业管理企业与（ ）之间，就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A. 物业建设单位
B. 业主大会
C. 业主或业主大会授权的业主委员会
D. 业主委员会
[多项选择]根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当履行（ ）义务。
A. 物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况
B. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询，物业管理企业应当及时答复
C. 物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D. 业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违纪违法行为，并直接向主管行业部门报告
[单项选择]物业服务企业在物业管理中最根本的权利、义务是：依据物业服务合同对受委托物业实施物业管理的权利和义务。那么下面（）属于物业服务企业的权利。
A. 履行物业服务合同
B. 接受物业委员会的监督
C. 要求委托人协助管理
D. 定期公布物业管理服务费用
[多项选择]物业管理企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同有（）。
A. 设备采购及安装合同
B. 垃圾清运
C. 环境卫生承包
D. 治安保卫管理承包
E. 绿化管理或工程承包
[单项选择]前期物业服务合同由（）与物业管理企业所签订。
A. 物业建设单位或社区委员会
B. 业主大会或业主委员会
C. 物业建设单位
D. 物业建设单位或居委会
[多项选择]在物业管理区域发生事故时，要求物业管理企业履行（ ）义务。
A. 立即采取应急措施，避免扩大损失
B. 及时向有关行政管理部门报告事故
C. 协助做好救助工作
D. 尽一切办法，避免媒体曝光
