更多"所谓（ ）是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消"的相关试题:
[判断题]所谓商业信誉就是企业或企业的产品在消费者心中的信任感。
[单项选择]《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，这是对消费者（）的保护。
A. 受尊重权
B. 选择权
C. 获得知识权
D. 求偿权
[判断题]市场营销情报系统是指营销管理人员用以了解有关内部环境发展趋势的信息的各种来源与程序。
[单项选择]消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、（）可向人民法院提起诉讼。
A. 与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B. 消费者索取赔偿
C. 可以提请仲裁机构仲裁
D. 经营方为避免争执，做出退让并给予免单
[单项选择]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、（）、可向人民法院提起诉讼。
A. 与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B. 消费者索取赔偿
C. 可以提请仲裁机构仲裁
D. 经营方为避免争执，做出退让并给予免单
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者在合法权益受到侵害时，可以依法要求有关主体赔偿损失。下列做法正确的有（）
A. 兴隆商场利用虚假广告招揽顾客，给张三造成损失，张三有权向商场要求赔偿
B. 李四租赁日照商场的柜台经营西装，王五在李四的柜台上购买了一套西装，后发现西装有质量问题，去找李四要求退货，但李四已搬走。王五遂要求日照商场赔偿
C. 赵六在平声商场购买了一台MP4后发现有质量问题，而此时商场已被另一商场兼并，赵六可要求兼并后的企业赔偿其损失
D. 朱七以预付款方式从平流公司购买了一台笔记本电脑，但其后该公司未能按约提供，朱七可要求该公司退还预付款及利息
[单项选择]经营者提供（ ），应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
A. 咨询或者服务
B. 商品或者服务
C. 宣传讲解
D. 商品介绍
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具（）
A. 购货凭证或者服务单据
B. 经营者的经验成果报告
C. 商品生产的工艺流程
D. 进货渠道证明
[判断题]所谓市场细分，就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素，把消费者整体（即整体市场）划分为若干个具有相似需求的消费者群体（即细分市场）的过程。
[单项选择]按照《消费者权益保护法》有关三包的规定，（），经营者应当负责更换或者退货。
A. 在保修期内修理一次仍不能正常使用的
B. 在保修期内修理二次仍不能正常使用的
C. 消费者认为价格不合理的商品
D. 消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏
[判断题]企业与消费者之间的电子商务是企业透过网络销售产品或服务个人消费者。这也是目前一般最常见的模式。
[填空题]企业对企业网络营销和企业对消费者网络营销的划分依据是（）
[单项选择]营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。
A. 促销
B. 销售
C. 广告
D. 营销
[单项选择]生产经营单位应建立并保持程序，并作出（ ）的安排，促进其就有关职业安全健康信息与员工和其他相关方进行协商和交流。
A. 访问者
B. 文件化
C. 系统化
D. 科学化
[单项选择]当消费者在商品流通企业使用信用卡消费后，将在商品流通企业和银行之间发生此次消费信息的交流。按业务功能不同划分，此类信息属于（）。
A. 消费信息
B. 销售信息
C. 财务税务信息
D. 结算信息
[单项选择]《消费者权益保护法》明确规定了由（）负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作。
A. 中央人民政府
B. 各级人民政府
C. 公安机关
D. 检察机关
