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[多项选择]对保障基金的管理应当遵循（）的原则，保证保障基金的安全。
A. 安全
B. 合理
C. 稳健
D. 公开
[单项选择]漂流旅游安全管理工作以保障旅游者人身及财产安全为原则，实行（）的方针。
A. 统一指导，分级管理
B. 安全第一，预防为主
C. 质量第一，以基层为主
D. 统一指导，以基层为主
[多项选择]对期货投资者保障基金的管理应当遵循（）的原则，保证期货投资者保障基金的安全。
A. 安全
B. 收益
C. 公开
D. 稳健
[判断题]饭店市场营销观念包括：以顾客为中心；不断使顾客满意；实现饭店经营目标。
[判断题]社会保障基金投资必须同时兼顾安全性原则、流动性原则和盈利性原则。
[单项选择]漂流旅游安全管理工作以保障旅游者人身及财产的完全为原则，实行（）的方针。
A. 统一指导，分级管理
B. 安全第一，以基层为主
C. 统一指导，以基层为主
D. 安全第一，预防为主
[单项选择]实现顾客关系管理的技术保障是（）。
A. 个性化服务
B. 数据库
C. 顾客忠诚计划
D. 网络营销
[填空题]我国信息安全管理的基本方针是（）、分级管理、保障国家安全。
[判断题]社会保障法的原则有人权保障原则，公平优先原则，权利与义务相结合原则，与社会经济发展水平相适应原则，普遍性与特殊性相结合原则等。
[单项选择]根据美国著名营销学家贝里等人的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中的服务质量的（）属性。
A. 可靠性
B. 反应性
C. 可信性
D. 移情性
[多项选择]饭店薪酬的设计与管理必须坚持的原则有（）。
A. 公平性
B. 合法性
C. 激励性
D. 垄断性
E. 经济性
