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[单选题]存折(卡)的密码挂失是否可跨网点办理( )
A. 可以
B. 必须到原开户所办理
C. 区域内都可办理
[判断题]客户的挂失申请书丢失后,可凭本人有效身份证件到原挂失网点办理重新挂失手续。( )
A.正确
B.错误
[判断题]不预留交易密码的个人存款账户能在本行所有营业网点办理储蓄存取款业务,但挂失类特殊业务只能在原开户营业网点办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]长白山借记卡经口头挂失后,需要在( )内到本地区任意营业网点办理正式挂失手续。
[判断题]IC龙卡可在地铁办理挂失、补办、票卡故障维修、退卡业务。
改正:不办理挂失、解挂、补办、票卡故障维修、退卡业务。相关业务引导乘客到银行网点办理
A.正确
B.错误
[判断题]16 周岁以上的中国公民办理手机银行除挂失外的其他业务应由本人亲自前往该行任一网点办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]如果客户忘记丢失加油卡的卡号,就不能在加油卡销售网点办理挂失手续。
A.正确
B.错误
[简答题]20岁的小王患有重病、行动不便,与母亲相依为命。小王需要办理卡密码挂失业务,但无法前往营业网点。营业网点如何为小王办理卡密码挂失业务?
[判断题]预留交易密码的个人存款账户能在本行所有营业网点办理储蓄存取款业务.查询.挂失等总行规定的业务,不受地域.业务品种的限制。( )
A.正确
B.错误
[多选题]单位结算卡持卡人可通过本行任一营业网点()办理口头挂失。
A.柜面或自助银行
B.电话银行
C.网上银行
D.手机银行
E.微信银行
无线上网卡标准产品用户办理挂失后,包月费是否仍按正常收取?
[单选题]应积极引导客户通过线上渠道办理账户信息变更信息业务,并建立网点共享机制,()以非本网点账户为由,拒绝为客户跨地区、跨网点办理账户信息变更业务,落实网点转型工作要求。
A.可以
B.不得
[判断题]客户在办理长白山卡挂失时若遗忘长白山卡密码,无须再办理长白山卡密码挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]经营业网点办理且确认开户人身份的,其开立的Ⅱ类户可以办理( )业务。
A.存取现金
B.非绑定账户资金转入
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经改签的,只能对改签后的车票办理挂失。
A.正确
B.错误