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[判断题]减少客户往返营业厅次数，实现大中型企业客户办电等5项复杂业务“最多跑一次”，小微企业办电等16项简单业务“一次都不跑”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]减少客户往返营业厅次数，实现大中型企业客户办电等( )项复杂业务“最多跑一次”。
A.5
B.3
C.2
D.1
[多选题]深化互联网技术应用，实现“一网通办”，( )，具备5项复杂业务客户“最多跑一次”，16项简单业务“一次都不跑”条件，全面提升客户服务体验。
A.业务线上申请
B.信息线上流转
C.进度线上查询
D.服务线上评价
[多选题]深化互联网技术应用，实现“一网通办”，( )，具备5项复杂业务客户“最多跑一次”，16项简单业务“一次都不跑”条件，全面提升客户服务体验。
A.业务线上申请
B.信息线上流转
C.进度线上查询
D.服务线上评价
[多选题]深化互联网技术应用，实现“一网通办”，( )具备5项复杂业务客户“最多跑一次”，16项简单业务“一次都不跑”条件，全面提升客户服务体验。
A.业务线上申请
B.信息线上流转
C.进度线上查询
D.服务线上评价
[多选题]简办办电程序，实现复杂的( )5项业务“最多跑一次”。
A.低压非居民用电新装
B.低压非居民用电增容
C.低压非居民过户
D.高压用电新装
E.高压用电增容
[单选题]管道布置原则中,避免管道迂回、往返,减少管道相互( )。
A.对接
B.并行
C.交叉
D.环面
[单选题] 下列关于办税事项“最多跑一次”,说法不正确的是( )。
A. 省税务机关要针对“最多跑一次”办税事项的报送资料、办理条件、办理时限、办理方式及流程等编制办税指南
B.省税务机关要针对“最多跑一次”办税指南进行公示和宣传
C.办税事项“最多跑一次”,是指纳税人办理《办税事项“最多跑一次”清单》范围内事项,无论什么情况下最多只需要到税务机关跑一次
D.对《办税事项“最多跑一次”清单》所列办税事项,各地税务机关全面实现“最多跑一次”
[单选题]为减少客户国际联运需求受理等待时间，需引导客户于每月（ ）18;00前通过货运电子商务系统提报能够提前确定的次月出口运输需求。
A.17日
B.18日
C.19日
D.20日
[单选题]减少施工对客户工作的影响，原则上设备施工要求( )次完成，需安装机柜或客户端多个机房施工时，根据需要与客户商定施工计划。
A.2
B.3
C.1
D.4
[多选题]结合客户降低能源成本、减少投资的需求，以（），综合采用多种能源、技术、创新商业模式，为客户提供具有竞争力的定制化综合能源服务整体解决方案;充分发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等优势，向目标用户推介综合能源服务组合，建立服务价格优势。
A.用电业务代办
B.增量配网
C.设备托管
D.能效诊断为切入点
[判断题]因内部操作失误导致的撤销、冲正交易涉及客户账的,特别是撤销、冲正交易使客户账减少的,应由客户确认并出具签章齐全的相关确认函后再行办理撤销、冲正交易。( )
A.正确
B.错误
[判断题]预约可以减少客户车辆的维修等待时间,便于售后服务中心安排工作( )
A.正确
B.错误
[单选题]积极引导客户采用（ ）交费方式，逐步减少营业网点现金收费。
A.现金
B.转账
C.非现金
D.银行托收
[判断题] 执行两部制电价,可以有效发挥了价格的杠杆作用,使客户减少了电费开支。
A.正确
B.错误
