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[单项选择]市场渗透战略、产品开发战略和市场开发战略都是在原有业务领域中求得未来发展机会的成长战略，因此统称为（）。
A. 密集型发展战略
B. 多元化成长战略
C. 水平一体化成长战略
D. 后向一体化成长战略
[多项选择]与外部成长战略相关的关键战略人力资源管理问题有（）。
A. 对不同组织的人力资源管理体系进行合并
B. 制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C. 确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住他们
D. 改变现有员工的晋升和发展机会
E. 裁员战略
[多项选择]实施内部成长战略的企业的培训重点包括（）。
A. 企业文化的培训
B. 培养创造性思维和分析能力
C. 合并公司的方法和程序培训
D. 帮助员工寻找工作技能的培训
E. 管理者的反馈和沟通能力的培训
[多项选择]基本成长战略是从两个角度来描述企业的成长战略，即企业取得竞争的战略优势和竞争的战略目标两个方面，主要有以下几种类型（）。
A. 总成本领先（Cost leadership）战略
B. 标新立异（differentiation）战略
C. 目标集聚（focus）战略
D. 一体化成长战略
[多项选择]企业战略培训中集中战略培训的重点包括（）。
A. 在职培训
B. 人际交往技能培训
C. 交叉培训
D. 工作中的技能培训
E. 特殊培训项目
[单项选择]从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的子系统是指（）。
A. 员工培训开发需求分析系统
B. 员工培训开发规划系统
C. 员工培训开发实施管理系统
D. 员工培训开发评估反馈系统
[单项选择]外部成长战略的战略重点不包括（）。
A. 兼并组合
B. 横向联合
C. 纵向联合
D. 发散组合
[单项选择]人力资源素质的提高是人力资源战略和企业战略实现的关键，常见的人力资源开发战略措施不包括（）
A. 拓宽沟通渠道
B. 帮助员工制定并实施职业发展规划
C. 拓宽员工的职业发展通道
D. 加强创新型人才的培养
[单项选择]下列战略中，不属于成长战略的是（）
A. 产品-市场战略
B. 产品开发兼并战略
C. 转变战略
D. 一体化战略
[简答题]根据钱德勒研究，简述企业成长战略和成长模型。
[多项选择]制订企业培训开发规划的注意事项包括（）。
A. 高度重视培训规划的制度
B. 培训开发规划应落实到部门
C. 清晰界定培训开发的目标和内容
D. 重视培训方法的选择
E. 重视培训教师、学员的选择
[多项选择]饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有（）。
A. 饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要
B. 饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品
C. 要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本
D. 利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求
E. 针对目标市场设计的专业服务进入壁垒
