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[单项选择]通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是（ ）。
A. 卓越绩效标准
B. 六西格玛管理
C. ISO质量管理体系
D. 标杆超越
[填空题]学习型组织指通过（）、共享知识，从而提高组织绩效的组织体系。
[简答题]企业改善市场绩效的市场行为主要有哪些，试举例说明企业能否通过某种市场行为达到期望中的市场绩效改善？
[简答题]请计算成本偏差(CV)、进度偏差（SV）、成本绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。
[单项选择]绩效考评管理中必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系。常用的处理办法是将组织的KPI、PRI、WAI、NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的（ ）考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。
A. KPI
B. NNI
C. WAI
D. PCI
[简答题]【问题1】 请计算当前的成本偏差（CV）和进度偏差（SV），以及进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI），并分析项目的进展情况。
[判断题]组织文化制约管理行为但对组织绩效的影响微乎其微。（）
[判断题]高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。（）
[单项选择]从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（ ）。
A. 关键事件法
B. 平衡计分卡法
C. 强制分布法
D. 因素比较法
[判断题]在自动调节中，PID调节器主要靠比例作用避免过分振荡，靠积分作用消除静态偏差，靠微分作用减少动态偏差。
[判断题]在自动调节中，P调节器主要靠比例作用避免过分振荡，靠积分作用消除静态偏差，靠微分作用减少动态偏差。
[单项选择]（ ）是指行业中的竞争水平以及企业直接竞争者之间的竞争激烈程度。行业内的竞争通过降低企业的绩效威胁各企业。
A. 替代威胁
B. 竞争威胁
C. 供应商威胁
D. 进入威胁
[多项选择]国有企业的绩效管理可根据业务进行的组织分工。分为（ ）。
A. 党委
B. 工会
C. 纪检
D. 生产
E. 经营
[单项选择]通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为（ ）。
A. 绩效计划
B. 绩效辅导
C. 绩效反馈
D. 绩效改进
[判断题]企业技术创新绩效评价指标体系是一套能够充分反映企业技术创新绩效，具有一定的内在联系且互为补充的指标全体。
[单项选择]绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（）
A. 产生差距的原因
B. 个人能力的差距
C. 组织绩效差距
D. 行为动机模式
