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[单项选择]行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是（）。（2011年5月二级真题）
A. 能够向学员当场反馈学习的进展
B. 能够考核培训后学员的能力进步
C. 能够检验培训项目设置是否合理
D. 能够测量和评价学员的行为变化
[多项选择]培训效果行为评估的具体方法有（）
A. 访谈法
B. 绩效评估
C. 提问法
D. 行为观察
E. 笔试法
[单项选择]下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是（）。
A. 考试法
B. 实践法
C. 调查法
D. 指标法
[多项选择]下列关于培训与开发效果评估方法的表述，错误的有（）。
A. 控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B. 问卷调查法是评价培训与开发效果最正规的方法
C. 控制实验法是最常用的评价方法
D. 控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E. 控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
[多项选择]培训效果评估的内容包括（）。
A. 培训目标达成情况评估
B. 培训计划评估
C. 培训效果效益综合评估
D. 培训需求整体评估
E. 培训工作者的绩效评估
[多项选择]培训效果评估的主要内容包括（）。
A. 培训目标达成情况评估
B. 培训工作者的绩效评估
C. 培训效果效益综合评估
D. 培训需求整体评估
E. 培训计划评估
[单项选择]培训效果评估的主要目的是（）。
A. 评估被培训者工作行为的改进程度
B. 评估企业的经营绩效是否得到了改善
C. 评估被培训者对培训知识的掌握程度
D. 研究和分析员工在经过培训后其行为是否发生了变化
[单项选择]对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。（2010年5月二级真题）
A. 笔试法
B. 心得报告
C. 提问法
D. 行为观察
[单项选择]在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）
A. 行为评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 结果评估
[单项选择]在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。（2012年11月二级真题）
A. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B. 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C. 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D. 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
[多项选择]培训前效果评估的作用包括（）
A. 确保计划与实际需求合理衔接
B. 保证培训需求确认的科学性
C. 帮助实现培训资源的合理配置
D. 保证培训效果测定的科学性
E. 找出不足，发现新的培训需要
[多项选择]培训评估方式方法分为（）。
A. 非正式评估与正式评估
B. 建设性评估
C. 总结性评估
D. 定性评估
E. 定量评估
[单项选择]对培训开发效果进行评估的最好且最正规的方法是（）。
A. 问卷调查法
B. 控制实验法
C. 观察法
D. 分析法
[单项选择]对培训效果进行反应评估，评估单位为（）。
A. 培训单位
B. 学员的直接主管
C. 培训教师
D. 学员的单位主管
[多项选择]评估培训效果时，应评估的内容包括（）
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
E. 过程评估
[多项选择]培训评估的方法主要有（）。
A. 调查问卷；
B. 评估表；
C. 口头回忆；
D. 专家评估。
[多项选择]培训效果正式评估的优点包括（）。
A. 在数据和事实的基础上做出判断
B. 使得评估结论更具有说服力
C. 容易将评估结论用书面形式表现
D. 不会给受训者带来太大的压力
E. 可将评估结论与最初计划比较核对
[多项选择]采用行为计量法作为团体效果评估方法具有的长处包括（）。
A. 具体且可操作
B. 花费时间
C. 便于成员自我监督
D. 把握准确度有难度
[简答题]简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。（2009年11月二级真题）
