更多"写字楼物业管理的目标包括（）。"的相关试题:
[单项选择]不属于写字楼物业管理常规目标的是（）。
A. 使收益部分使用率最大化
B. 使物业管理企业的收益率最大化
C. 使物业资产保值率和升值率最大化
D. 使物业所有人与使用人满意率最大化
[简答题]某写字楼由A物业管理公司提供物业管理服务。写字楼为业主提供中央空调冷却水，接口至业主房屋内，房屋内的空调设备由业主自行购买和安装。B公司是写字楼的一租户，因空调漏水，导致隔壁房屋内进水，C公司租用的是B公司隔壁的房间。屋内进水导致C公司的部分设备和货物被损坏，造成了一定的经济损失。事故发生后。A公司首先配合业主进行事故现场处理。减少损失。同时向特种设备检测所申请鉴定事故发生的原因。鉴定结论是因B公司在安装房屋内空调时，螺钉松脱导致冷却水漏出。基于上述情况，C公司向B公司提出赔偿，A公司作为中间人，进行调解，最后签订了三方协议。由A公司和B公司共同对C公司的损失进行赔偿。事后A公司认为自己不应承担责任而反悔，C公司起诉至法院。因A公司已签订协议愿意承担赔偿责任，依法应作出赔偿。请问在上述事件的处理过程中，A公司的做法哪些是正确的？在善后处理上，A公司应注意什么？
[多项选择]对写字楼物业管理工作的评价应考虑的因素包括（）。
A. 及时收取租金
B. 及时处理租户的投诉
C. 达到了出租率目标
D. 经营费用没有突破事先的预算
E. 物业维修费用很低
[多项选择]写字楼物业管理风险的种类有（）。
A. 保险隐患风险
B. 工程隐患风险
C. 保安防范风险
D. 消防防范风险
E. 自然灾害风险
[简答题]A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作。一天，租用十层的广告公司行政主管王小姐来找A公司的物业部赵主管。协商在B写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语。因公司有一重要客户要来公司参观。赵主管本着"客户至上"的服务精神，答应了客户的要求。请问赵主管的做法有无不妥？你有什么建议？
[单项选择]写字楼项目运作目标不包括（）。
A. 投资回报目标
B. 市场目标
C. 品牌目标
D. 均衡目标
[多项选择]属于写字楼物业管理风险的种类的有（）。
A. 工程隐患风险
B. 设备运行风险
C. 消防防范风险
D. 战争风险
E. 自然灾害风险
[多项选择]写字楼物业管理的质量会影响到其（）。
A. 租户数量
B. 租金水平
C. 市场价值
D. 租户素质
E. 电梯安全
[单项选择]不属于写字楼物业管理风险的特点的是（）。
A. 全员性
B. 全期性
C. 隐蔽性
D. 动态性
[多项选择]物业管理机制是反映物业服务企业实现项目物业管理服务目标的基础，一般组成内容包括（）。
A. 目标管理责任制
B. 员工培训机制
C. 激励机制
D. 监督机制
E. 组织构架系统
[单项选择]实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金除包括物业管理服务支出外还包括（）。
A. 物业服务企业的酬金
B. 物业服务企业的利润
C. 物业服务企业的成本费用
D. 法定税费
[多项选择]下列对于写字楼物业管理的内容的说法正确的有（）。
A. 目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取
B. 为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C. 物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D. 作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E. 物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
[单项选择]一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在（）。
A. 经营和设施设备管理等方面
B. 维护政府形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面
C. 基础性的物业管理服务内容层面
D. 确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理
[多项选择]商用类型的写字楼、综合性商业物业管理服务的重点和难点主要有（）。
A. 经营
B. 设施设备管理
C. 安全
D. 公用设施无故障的正常运行
E. 特殊服务需求服务
[单项选择]物业服务企业进入零售商业物业管理领域的目标归根结底是（）。
A. 了解工作流程
B. 要取得合理的经济回报
C. 划清管理范围
D. 制定企业战略发展计划
[多项选择]日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。
A. 建筑物维修维护记录档案
B. 设施设备维修维护记录档案
C. 小区安全巡视记录
D. 小区业主装修管理服务记录
E. 建筑物运行记录档案
[单项选择]物业管理的风险类型包括（）。
A. 前期物业管理的风险、日常管理的风险
B. 早期介入的风险、前期物业管理的风险
C. 早期介入的风险、日常管理的风险
D. 早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险
[多项选择]物业管理档案的内容包括（）。
A. 物业权属资料、技术资料
B. 建设单位的相关信息资料
C. 业主（或物业使用人）的权属档案资料
D. 物业运行记录资料
E. 物业维修记录
[多项选择]物业管理的基本特征包括（）。
A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 强制化
E. 单一化
