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[判断题]文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括（）。
A.A.宁停三分， 不抢一秒
B.B.礼让行人， 安全为上
C.C.礼让三先
D.D.盛气凌人， 赌气开车
[判断题]不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
A.正确
B.错误
[单选题]下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识 的是（ ）。
A.A.出车前检 査车辆
B.B.在高速公 路行驶时频繁 变更车道
C.C.雾天行驶 时使用远光灯
D.D.鸣喇叭并 高速通过学校 门口
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开 出租汽车,要求驾驶员停车等候，驾驶员应（ ）。
A.A,拒绝
B.B.尽量配合
C.C,跟踪乘客
D.D,收取小费
[判断题]巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
A.正确
B.错误
[单选题]传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播（）。
A.A.企业规章
B.B.精神文明
C.C.不满情绪
D.D.小道消息
[单选题]拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（ ）申请参 加出租汽车驾驶员从业资格考试。
A.A.从业资格 培训机构
B.B.设区的市 级地方人民政 府出租汽车行 政主管部门
C.C.出租汽车 行业协会
D.D.大型出租 汽车经营企业
[判断题]出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高职业信誉。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
A.正确
B.错误
[判断题]女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客，出 租汽车驾驶员不得（ ）.
A.A.及时联系 其亲属
B.B.协助乘客 上车
C.C.为避免麻 烦拒载
D.D.平稳驾驶
[单选题]下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用 语？（）
A.A.请提前准 备好车费
B.B.动作快点
C.C.请快一点
D.D.你好，请上 车
[单选题]下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用 语？（）
A.A,请把钱付 了
B.B.请抓紧时 间下车
C.C.欢迎再次 乘坐
D.D.没有零钱了， 就不找您了
