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[判断题]公共危机信息管理的实质是在公共危机的全流程中提供对管理有效的危机信息。（）
[判断题]主权债务危机的实质是国家债务信用危机。（）
[单项选择]危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
A. 危机缺陷管理
B. 危机风险评估
C. 危机过程管理
D. 危机绩效管理
[单项选择]2008年金融危机的实质是整个（）发展模式的问题。
A. 高碳经济
B. 信用经济
C. 信托经济
D. 虚拟经济
[单项选择]危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）
A. 危机效率管理
B. 人力资源管理
C. 投入产出管理
D. 危机事件管理
[判断题]公共危机管理法制是整个国家法律体系的重要组成部分，是一个国家或地区在常态下实行的法治基础。（）
[单项选择]危机管理中地方政府对于媒体的态度，实质上是地方政府的一个（）问题。
A. 政策选择
B. 管理效能
C. 危机训练
D. 信息沟通
[单项选择]危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）
A. 效率考核
B. 总结报告
C. 组织结构
D. 协调统一
[单项选择]在危机管理评价中，局外人与危机管理评价（）
A. 没有利益关系
B. 有密切利益关系
C. 有部分利益关系
D. 有敌对关系
[多项选择]公共危机管理与企业危机管理主要的区别表现为（）。
A. 观念不同
B. 主体不同
C. 宗旨不同
D. 形式不同
[单项选择]在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用（）
A. 小组合作的组织设置
B. 人员代替部门的组织设置
C. 个人小组合作的组织设置
D. 部门代替人员的组织设置
[单项选择]危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）
A. 媒体管理
B. 效率管理
C. 投入管理
D. 一般管理
[单项选择]危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）
A. 日常危机管理
B. 危机事件管理
C. 特殊危机管理
D. 危机过度管理
[判断题]危机管理开始逐步将重心转向非军事性的危机领域，其标志是美国联邦危机管理局的成立。
[单项选择]要保证危机管理评价的客观性，危机管理评价中，就应该使用一些（）
A. 与危机无关的非本组织专家
B. 与危机无关的本组织专家
C. 与危机有关的非本组织专家
D. 与危机有关的本组织专家
[单项选择]CMSS结构中，为危机管理者提供专家建议，提供与特殊危机相适应的危机管理所需的专门知识的是（）
A. 信息整理部
B. 督导权威
C. 战术反应部
D. 主要咨询团体
[单项选择]质量管理实质上就是什么的管理：（）。
A. 5S
B. 标准化
C. 规章制度
D. 标准
[单项选择]在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（）
A. 危机反应人员
B. 利益相关者
C. 危机受害者
D. 所有潜在的危机恢复对象
