更多"[判断题]互联网车票发生故障,旅客需要改签时,车站可采用退原票(原退)"的相关试题:
[判断题]互联网售票发生故障,办理车票改签时车站可采用退原票(原退)、售新票的方式办理。
A.正确
B.错误
[单选题]对声称丢失车票的旅客,在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的,()不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.发站
B.到站
C.中途站
D.换乘站
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客,在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]跨境车票发生误售时,车站应重新发售信息正确的车票,旅客检票进站后不予处理。
A.正确
B.错误
[判断题]列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口,由窗口查询相关信息按规定办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定车票票价为旅客()的适用票价。
A.改签日
B.退票时
C.购票日
D.乘车日
[判断题]银行卡购买车票进行高改低时,发生退款成功,制票成功,但票面不清或误签时,可办理换票手续或将改签新票原退,重新购买新的车票。
A.正确
B.错误
[判断题]车票票价为旅客乘车日的适用票价
A.正确
B.错误
[单选题]《车票实名制管理办法》规定:持“挂失补”车票乘车的旅客到站后,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收( )。
A.补票的手续费
B.退票费
C.退票手续费
D.手续费
[单选题]车票票价为旅客乘车日的( )。
A.适用票价
B.规定票价
C.客运票价
D.基本票价
[单选题]车票票价为旅客( )的适用票价。
A.乘车日
B.购票日
C.订票日
D.取票日
[单选题]车票票价为旅客()的适用票价。(《铁路旅客运输规程》第十三条)
A.乘车日
B.购票日
C.退票日
D.下车日
[多选题]( )向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证;不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.第三方网站
[单选题]发生旅客人身伤害查验现场时,检查旅客所持车票的( )及有效身份证件信息等。
A.票种、票号、发站、到站、有效期
B.票号、发站、到站、车次、有效期
C.乘车日期、票号、发到站、票价、有效期
D.票种、票号、发到站、车次、有效期
[判断题]一旅客5月3日购买5日的车票,铁路旅客运输合同应自5月3日起成立。( )
A.正确
B.错误