更多"[判断题]停电范围包括停电的地理位置、涉及的高危及重要客户、专变客户、"的相关试题:
[判断题]大面积停电涉及重要客户停电时，服务调度人员10分钟内通知客户经理电话联系重要客户、重点关注客户。
A.正确
B.错误
[判断题]对于预安排停电，县（区）供电局与辖区内涉及停电的重要客户、大客户进行“停电预协商”，在停电协调会前将协商意见反馈客户服中心。
A.正确
B.错误
[多选题]停电信息中的停电范围包括（ ）。
A.停电的地理位置
B.停电的供电设施名称
C.乡镇（街道）、村（社区）
D.住宅小区
[判断题]服务调度在应急响应处置阶段，涉及重要客户停电时，10分钟内通知客户经理电话联系客户。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：95598客户服务热线的业务范围包括停电信息公告、电力故障报修、(____)等。
A.服务质量投诉
B.用电信息查询
C.咨询
D.业务受理
[多选题]大面积停电客户应急服务管理中了解重要客户紧急需求并上报的工作内容包括：（ ）
A.服务调度人员根据停电情况，涉及重要客户停电时，5分钟内通知客户经理电话联系重要客户、重点关注客户
B.服务调度人员收到客户经理上报客户紧急需求后，汇总至本单位客服应急办公室，并将重要用户紧急信息传递至事发单位应急机构值班人员
C.根据抢修复电信息的动态报送情况及时更新并上报本单位应急机构
D.通知的内容至少应包括重要客户的名称、客户编号、地址、停电设备、停电原因、停电开始时间。
[多选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，客户停电管理的总体要求包括（ ）。
A.实行客户停电集中监控
B.推行客户停电自动统计
C.深化客户停电国际对标
D.推进客户停电快速复电
[单选题]业扩技改项目包使用范围包括为减少停电范围而增加10kV配电线路( )。
A. 分段开关
B. 环网单元
C. 控制器
D. 分界开关
[多选题]停电影响范围包括哪些内容？（）
A.故障分类
B.故障范围
C.停电设备
D.影响用户
[判断题]根据网公司《停电集中监控作业指导书》，服务调度人员判断停电影响到重要客户、重点关注客户时，应通知客户跟进现场情况。
A.正确
B.错误
[多选题]《客户停电管理办法》明确客户停电指客户因（ ）等原因导致的供电中断。
A.供电设施检修施工
B.设备故障
C.依法限电
D.自身违约违法用电
[多选题]研判生成的停电设备范围时，需要结合营配贯通后的（ ），实现停电地理区域及停电影响客户的分析。
A.接入点与低压用户关系
B.结构化地址信息
C.专线/专变与用户关系信息
D.结构化停电信息
[判断题]发生接触网严重覆冰、大范围停电后，要及时切除停电区段、尽可能缩短停电范围。
A.正确
B.错误
[单选题]高速铁路贯通线路无法整臂停电时，应保证停电范围比作业范围向两方向各扩大延伸一个停电区间，并保证每个可能来电方向有（）组及以上高压开关处于断开位置。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]根据客户报修故障的重要程度、 停电影响范围、 危害程度等将故障报修业务分为（）两个等级.
A.一般
B.次要
C.严重
D.紧急
[判断题]停电计划时间包括计划停电、临时停电、超电网供电能力停限电开始时间和结束时间，故障停电包括故障开始时间和故障修复时间。
A.正确
B.错误
[单选题]在高压计划停电流程中，分析停电范围、计算停电时户数是（ ）的职责。
A.配网方式人员\配调调度员
B.计划停电人员
C.服务调度员
D.配电人员
[多选题]排放瓦斯时，停电撤人的范围包括 （ ）。
A.被排放瓦斯风流切断安全出口的采掘工作面
B.受排放瓦斯影响的硐室和巷道
C.全矿井
D.矿井一翼
