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[判断题]个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
[判断题]为维护客户的利益，客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码初始密码除外方可办理业务。
[填空题]为维护客户的利益，客户在营业厅办理业务均需持（）或密码（初始密码除外）方可办理件。
[判断题]客户在办理人民币单位协定存款业务时，最低约定基本存款额度为人民币10万元，单位客户可根据实际情况与银行约定具体的基本存款额度。（）
[判断题]营业网点开办外币存款业务需经总行批准后才能办理。
[填空题]自有营业厅VIP客户等候时限不超过（）分钟；单项业务办理时长不超过（）分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间）
[判断题]客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）
[判断题]客户申请办理人民币对公一户通销户或解约时，营业机构按照相关规定应对主账户下挂的所有二级管理主账户和分账户销户后，方可办理主账户的销户。（）
[判断题]客户在营业机构办理储蓄存款时必须向工作人员出示身份证等有效证件。
[填空题]客户在营业机构办理储蓄存款时必须向工作人员出示（）等有效证件。
[判断题]客户ETOKEN的解挂业务与挂失业务应在同一营业网点办理。（）
[判断题]通过手机银行(WAP)办理的挂失为临时挂失,银行只是协助防范风险,客户要在挂失有效期内到营业网点办理正式挂失,否则过期后系统将自动解挂。（）
[判断题]未办理工商营业执照，也未经有关部门批准设立的纳税人按规定不需办理税务登记（ ）
[判断题]办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
[判断题]营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询，由交易行进行冲正处理，并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。
[判断题]通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
[判断题]理财卡的人民币活期子账户还可在一级分行全国任意营业机构办理存款业务，异地交易手续费按规定收取。
[判断题]营业机构办理业务时，如难以确定客户出示的居民身份证真伪，可要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其它有效证件进行佐证。
[单项选择]营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务（）发现由于柜员操作失误而引起的错账，严禁交易行抹账或冲账。
A. 当日
B. 隔日
C. 当日及隔日
D. 当时
