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发布时间:2023-10-21 00:12:08

[单项选择]饭店客房服务项目的设立,既要考虑客人的需求,同时还要考虑饭店的档次,即遵循适合与()的基本原则。
A. 个性
B. 适度
C. 档次
D. 规范

更多"饭店客房服务项目的设立,既要考虑客人的需求,同时还要考虑饭店的档次,即"的相关试题:

[单项选择]旅游涉外饭店客房部的组织机构设置,应主要考虑饭店的()和运行机制。
A. 位置、服务、管理方式
B. 性质、规模、管理方式
C. 设备、标准、管理方式
D. 设施、档次、管理方式
[单项选择]饭店设立客房服务中心能更好地保持楼面的()。
A. 安静
B. 优美
C. 舒适
D. 整洁
[单项选择]国际上根据饭店客房数量划分饭店的类型,一般小饭店的客房数量是()。
A. 200间
B. 300间
C. 150间
D. 100间
[单项选择]前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时,既要维护饭店的利益,又要使客人满意,因此涉及到饭店经营的()问题,稍疏忽就有要能造成失误。
A. 接触面广
B. 政策性强
C. 业务繁杂
D. 关系全局
[单项选择]原料加工成型时既要考虑美观,也要考虑()。
A. 节约时间
B. 生产效率
C. 原料特点
D. 节约成本
[单项选择]设立客房服务中心通常对饭店的()有较高的要求。
A. 设施、设备
B. 人员配备
C. 楼面监控系统
D. 安全系统
[单项选择]客房服务中心设立的条件之一是要求饭店建立独立的()。
A. 安全系统
B. 电话系统
C. 寻呼系统
D. 监控系统
[多项选择]饭店客房中布草存放采用()。
A. 五五成形
B. 四四定位
C. 五五摆放
D. 四号定位
[单项选择]饭店规模的划分依据是饭店拥有客房的数量,按照国际上通行的标准,中型饭店的客房数应为()。
A. 其他0-200间
B. 200-300间
C. 300-600间
D. 600-800间
[多项选择]客运站选址,既要考虑自然环境,又要考虑社会条件,主要表现在()。
A. 符合城市规划的合理布局
B. 地点适中,方便旅客集散和换乘
C. 与城市交通系统联系密切,车辆流向合理,出入方便
D. 有必要的水源、电源、消防、疏散及排污等条件
E. 站址可选择在低洼地区,但不能选择在有断层滑坡、沼泽和泥石流区
[单项选择]每个饭店客房布件的配备总数应按客房()出租率来配备。
A. 年平均
B. 最高
C. 最低
D. 100%
[判断题]评价组合业绩既要考虑组合收益的高低,也要考虑组合所承担风险的大小。()
[多项选择]饭店客房部工作量一般分为()部分。
A. 固定工作量
B. 变动工作量
C. 间断性工作量
D. 可变工作量
[单项选择]饭店客房种类中,标准间是()。
A. 单间房
B. 双间房
C. 三间房
D. 组合房
[简答题]请画出饭店客房部的组织机构结构图。
[判断题]在配装货物时,既要考虑车辆的载重,又要考虑车辆的容积,使之能得到有效利用。
[单项选择]建设规模的确定,既要考虑当地环境的承受能力,还要考虑()。
A. 企业污染物控制总量
B. 资金的可得性
C. 原材料及燃料的供应
D. 市场需求量
[单项选择]某饭店客房内的牙具每天配置2套,每间客房平均消耗为1.5套/天,平均消耗率为75%,如果本月客房的出租总数为800间,那么该饭店本月牙具的消耗定额应为()元。
A. 800
B. 450
C. 650
D. 900
[单项选择]楼层服务台是国内饭店客房服务()的模式。
A. 最标准
B. 最传统
C. 最合理
D. 最规范

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