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发布时间:2023-10-19 19:21:26

[单项选择]为了使客人保持对餐厅的兴趣,稳定客源,在菜单设计及经营过程中应注意()。
A. 经常更换菜品
B. 确保原材料供应
C. 讲究营养平衡
D. 客人需求第一

更多"为了使客人保持对餐厅的兴趣,稳定客源,在菜单设计及经营过程中应注意()"的相关试题:

[简答题]客人来餐厅用餐,但餐厅已打烊,怎么办?
[简答题]客人在餐厅呕吐,怎么办?
[单项选择]客人来到餐厅,服务工作应事事做在客人()。
A. 讲话之前
B. 讲话之后
C. 用餐之前
D. 用餐之后
[单项选择]为了减少脊髓灰质炎患者瘫痪的发生,治疗过程中应注意()
A. 饮食保障营养丰富
B. 使用激素
C. 烦躁不安者使用镇静剂
D. 尽量避免肌内注射、手术等刺激及损伤
E. 肌肉疼痛部位可局部热敷
[简答题]客人询问餐厅以外的事怎么办?
[单项选择]中餐厅接待的特点是客人到餐厅的时间不一、人数不定,所以接待客人的主要类型是()。
A. 宴会客人
B. 散客
C. 贵宾
D. 商人
[单项选择]当客人进入餐厅时,第一个与客人打交道的是()
A. 迎宾员
B. 服务员
C. 餐厅经理
D. 餐厅领班
[单项选择]客人来餐厅用餐是为了进餐、休息,要让客人有感到消费得合理的感觉,餐厅必须要有()。
A. 良好的就餐环境
B. 良好的服务
C. 质价相符的菜肴
D. 合情合理的宣传
[单项选择]餐厅经营的第一任务就是要寻找自己的目标客源,然后针对这些客人的要求来设计产品,而产品设计的重要表现形式是()。
A. 装潢
B. 设备
C. 菜单
D. 文化
[单项选择]负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况,这是()的主要工作。
A. 领位员
B. 服务员
C. 餐厅经理
D. 餐厅总领班
[简答题]带有小孩子的客人进入餐厅怎么办?
[单项选择]客人对饭店、餐厅的投诉,是客人对饭店餐厅工作()的一种表示。
A. 肯定
B. 否定
C. 支持
D. 不支持
[单项选择]餐厅产品销售必须做到种类适当,品种齐全,适应客人多种消费需求。零点餐厅的花色品种每餐应保持在()。
A. 8—12种
B. 50—60种
C. 30—40种
D. 20—30种
[单项选择]当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。
A. 迎宾员
B. 值台服务员
C. 餐厅领班
D. 传菜员
[单项选择]当客人离开餐厅时,服务员要讲()。
A. 多谢
B. 再见
C. 慢走
D. 欢迎下次再光临
[单项选择]客人离开餐厅后,服务员要首先做()工作。
A. 送客
B. 检查餐厅
C. 收拾台面
D. 卫生
[简答题]遇到带小孩的客人来餐厅用餐时,服务员应该怎么办?
[单项选择]客人离开餐厅后,服务员应善始善终把()工作做好。
A. 收尾
B. 结帐
C. 餐前
D. 开餐

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