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[单项选择]某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）
A. 全员性福利
B. 特殊福利
C. 困难补助
D. 岗位津贴
[填空题]把责任加到管理人员身上同时要求把相应的权力赋予他，这属于管理中的（）原则。
[单项选择]“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（）要素。
A. 控制过程
B. 规划和提供资源
C. 提高质量
D. 监督与检测
[单项选择]在企业制定退出战略时，会引发一些管理人员和职工的抵触情绪，这属于退出障碍中的（ ）
A. 感情障碍
B. 退出成本
C. 内部战略联盟
D. 政府与社会约束
[单项选择]在饭店经营业务进行过程中管理人员在现场进行指导和监督，发现随机事件，发现偏差，随时处理和纠正。这属于饭店控职能中的（）
A. 预先控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 宏观控制
[单项选择]罪犯表现好，给予减刑，这属于行为改变法中的（）。
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 消退
[单项选择]一份操作票规定由一组人员操作。（）手中只能持一份操作票。
A. 监护人
B. 值长
C. 操作人
D. 专工
[单项选择]人体处于紧急状态下，出现颤抖、激动不安、姿势改变等表现，这属于（ ）
A. 心理性
B. 躯体性
C. 情绪性
D. 认知性
E. 行为性
[单项选择]玉林公司依据员工绩效来考核员工，这属于目标管理计划的典型步骤中的（）。
A. 制定组织的整体目标和战略
B. 团队的所有成员参与设定具体的目标
C. 定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈
D. 实施绩效奖励，从而促使目标的成功实现
[单项选择]美国比恩邮购公司，为建立自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部人员分为3组：一组专门接听顾客电话，一组专门处理顾客电话中的问题，另一组专门处理顾客信件，该公司这种做法的目的是为了增强服务的（）。
A. 保证性
B. 反应性
C. 可靠性
D. 关怀性
[单项选择]主管人员应当只注意一些重要的偏差，这属于控制工作的（）
A. 例外情况原理
B. 直接控制原理
C. 组织适应性原理
D. 集权分权原理
[填空题]一份操作票应由一组人员操作，监护人手中只能持（）份操作票
[单项选择]沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（）
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 自我实现人假设
D. 复杂人假设
[单项选择]用计算机进行财务管理，这属于计算机在（）领域的应用。
A. 自动控制
B. 人工智能
C. 数值计算
D. 办公自动化
[单项选择]“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（）要素。
A. 控制过程
B. 明确权责并进行记录
C. 提高质量
D. 监督与检测
[判断题]对会计人员的管理内容：会计从业资格管理、会计专业技术职务资格管理、会计人员评优奖惩、会计人员继续教育。
