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[单项选择]VIP客户可享受停机关怀服务，其中全球通金卡客户可享受信用透支额度为（）。
A. 500元
B. 300元
C. 200元
D. 100元
[单项选择]VIP客户可享受停机关怀服务，其中全球通银卡客户可享受信用透支额度为（）。
A. 500元
B. 300元
C. 200元
D. 100元
[单项选择]预付费中高端客户延迟停机服务中，可享受最高（）元欠费信用额度。
A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
[单项选择]预付费中高端客户的延迟停机服务中，最长透支（）小时的延迟停机服务。
A. 24
B. 48
C. 72
D. 96
[多项选择]金卡VIP客户可享受的服务包括（）
A. 委托代办
B. 预约办理
C. 全国机场/火车站绿色通道
D. 免保证金开通国际漫游（长途）
E. 3G终端优先试用
[多项选择]银卡VIP客户可享受的服务包括（）
A. 委托代办
B. 预约办理
C. 机场/火车站绿色通道
D. 免保证金开通国际漫游（长途）
E. 3G终端优先试用
[多项选择]客户未开通12580秘书服务情况下，拨打秘书台也可享受的服务有（）。
A. 商旅服务
B. 车主服务
C. 短信代发
D. 会议通
[多项选择]哪些客户可享受以下紧急开机服务：每月有三次开机机会，每次开机时间限定为两天，同时可增加临时信用度进行双重控制。（）
A. 钻石级
B. 金卡级
C. 银卡级
D. 普通会员及其他
[单项选择]安全附件的检验分运行检查和停机检查两种，其中停机检查由（）检查。
A. 管理人员
B. 监察人员
C. 检验人员
D. 特种设备作业人员
[单项选择]客户机可以利用动态更新协议在DNS服务其中注册他们的名称记录如果DNS服务器未能得到更新信息，客户即将使用哪个命令来解决（）
A. ipconfig/release
B. ipconfig/flushdns
C. ipconfig/registerdns
D. ipconfig/all
[多项选择]理财规划师在首次交付客户理财规划方案后还要为客户提供持续理财服务，其中理财规划师对客户理财规划方案评估的频率主要取决于（）。
A. 客户资本规模
B. 客户个人财务变化幅度
C. 理财规划师的性格和工作习惯
D. 客户的投资风格
E. 理财规划服务机构的制度
[单项选择]主动停机状态下客户不可办理的业务（）
A. 梦网定购
B. 产品互转
C. 客户资料查询
D. 账单打印
[判断题]因安置下岗失业人员再就业可享受税收优惠的服务型企业，指从事现行营业税“服务业”税目规定的经营活动的企业。
[多项选择]个人电话银行外拨业务客户关怀类主要包括（）
A. 生日问候
B. 大额交易提醒
C. 业务变化通知
D. 特殊业务回访
[单项选择]客户持牡丹中油灵通卡在中国石油加油可享受（）的优惠。
A. 1％
B. 2％
C. 3％
D. 4％
[多项选择]用户在超星电子图书馆中可享受的服务为（）
A. 下载图书
B. 添加个人书签
C. 发表评论
D. 讨论
E. 标注
[多项选择]全球通后付费催缴停机服务有几个阶段？（）
A. 出帐期
B. 缴费期
C. 催缴/呼限期
D. 欠费停机期
[多项选择]全球通预付费催缴停机服务有几个阶段？（）
A. 缴费提醒期
B. 信用透支期
C. 呼出限制期
D. 欠费停机期
[多项选择]遵循会计职业道德强化服务的要求，某代理记账公司提供专业服务的会计人员李某为客户提供的下列服务中，其中正确的有（）。
A. 向委托单位提出改进内部控制的建议和意见
B. 利用专业知识向委托单位提出偷税的建议
C. 在委托单位举办财会知识培训班，宣讲会计法律制度，帮助树立依法理财观念
D. 为帮助委托单位负责人完成业绩考核任务，提出将固定资产折旧和银行借款利息挂账处理的建议
