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发布时间:2023-11-06 07:35:44

[单选题]业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约,并按照预约时间、地点和相应网点办理业务的业务受理模式。客户可进行个人现金预约和个人其他业务预约。以下选项中,( )渠道不能办理业务预约。
A.网上银行
B.手机银行
C.省联社门户网站
D.省联社微信公众号

更多"[单选题]业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约,并按照预约时间、地"的相关试题:

[多选题]业务预约是客户通过智e通等渠道办理预约,并按照预约( )、( )和( )办理业务的业务受理模式。
A.业务类型
B.时间
C.地点
D.相应网点
[判断题]客户来办理业务时,营业人员应主动接待,积极热情推广电子渠道,让客户通过电子渠道办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务中心引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过线上渠道办理二手房交易资金监管业务的线上办理方式是( )。
A.手机银行
B.直销银行
C.公众号
D.网上银行
[单选题]客户通过线上渠道办理二手房交易资金监管业务的线上办理方式是( )。
A.手机银行
B.直销银行
C.公众号
D.网上银行
[单选题]客户办理存单支取业务,客户不能直接通过以下哪种渠道办理。( )
A.高柜
B.柜面+智慧柜员机
C.智慧柜员机
[判断题]客户可通过智e通提前办理业务预约,并凭预约信息到网点免排队办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户无法通过( )渠道办理证券资金转入、转出。
A.行社柜面
B.兴业银行柜面
C.证券公司APP
D.行社自助渠道
[单选题]客户通过智e通预约办理业务时,需要电话回访并确认的业务类型是( )。
A.开户
B.现金存款
C.现金取款
D.密码重置
[多选题]客户通过我行办理柜台债券交易的渠道包括()
A.营业网点
B.个人网银
C.手机银行
D.企业网银
[单选题]个人自助循环贷款可通过银行提供的多种渠道自助办理放款和还款业务,其中不包括的渠道是()。
A.营业柜台
B.网上银行
C.微信公众号
D.掌上银行
[单选题]客户通过非柜面渠道连续办理卡解锁业务超过()次,只能到柜台办理。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]客户已通过电子渠道进行业务预约的,携带二代居民身份证、银行卡或存折凭证,通过智能排队机设备点击( )按钮,输入短信中的预约号码完成预约取号操作。
A.刷卡/折取号
B.预约取号
C.刷身份证取号
D.普通取号
[多选题]、.客户可通过()渠道办理证券资金转入、转出。
A.行社柜面
B.兴业银行柜面
C.证券公司APP
D.行社自助渠道
[判断题]客户通过智e通、省联社微信公众号办理业务预约后,需按照预约时间、地点和相应网点办理业务时才能享受优先办理。
A.正确
B.错误
[判断题]已配备厅堂PAD的网点可实现客户通过智e通渠道完成业务预约操作。
A.正确
B.错误

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