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[多项选择]营业厅营销模式转型工作中，激励考核的基本原则是（）
A. 以业绩为依据
B. 正向激励为主
C. 岗位不同激励标准不同
D. 差异化薪酬结构
E. 完成任务授奖，完不成任务扣减薪酬
[判断题]营业网点是银行产品营销的主要渠道，而营业大堂是网点现场营销的主阵地。（）
[简答题]营业网点各营业窗口应设置一米线的意义是什么？
[判断题]营业厅逐步改变传统“柜台受理”模式，实施“体验营销”模式，重点调整的内容涉及只涉及人员岗位、、激励考核。
[填空题]营业厅经理的职责是全面负责营业厅的营销服务和现场管理工作。
[多项选择]营销稽查质量监督适用于电力公司所属的各级（）及人员、供电营业区内的营销、营销稽查业务。
A. 营销稽查机构
B. 营销管理部门
C. 同级政府部们
[单项选择]营业厅实施体验营销模式转型过程中，重点应调整几个方面的工作？（）
A. 一个
B. 三个
C. 五个
D. 八个
[填空题]营业网点各营业窗口应设置（）或功能相当的设施并执行到位，以保护客户隐私和财产安全。
[判断题]遇客户等待情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。（）
[单项选择]各供电单位营业窗口营业人员应每（）通过电力负荷管理系统客户端程序查询客户预购电执行情况。
A. 小时
B. 天
C. 周
D. 月
[单项选择]营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。
A. 进出口
B. 进口
C. 出口
D. 本口
[判断题]营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位，以保护客户隐私和财产安全。（ ）
[填空题]营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所，是公司对外提供（）服务和展示（）的重要窗口。
[单项选择]营业厅的应用哪类营销模式？（）
A. 柜台营销
B. 体验营销
C. 座店销售
D. 走动营销
[多项选择]各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户（），并填写客户预购电工作单。
A. 时间
B. 用户编号
C. 所购电量
D. 告警电量
[判断题]营业厅业务受理人员在业务受理柜台内应用体验营销技能负责销售产品和终端，这种营销模式也称之为“体验营销”模式
[单项选择]网点营业厅的（）应该增强主动营销服务意识，提高营销服务责任感，掌握主动营销技巧，抓住并充分利用机会，主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。
A. 个人理财顾问
B. 客户经理
C. 大堂经理
D. 所有人员
[简答题]农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？
[多项选择]狭义视觉营销系统主要针对营业网点内（），其主要目的在于对外的营销推广。
A. 动态的陈列设计
B. 即时性宣传展示设计
C. 室内陈列设计
D. 现场营销展示设计
E. 整体VI规范
