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发布时间:2023-12-02 03:20:41

[单项选择]客车上空间和服务设施有限,乘务员只能根据实际情况,因车制宜、因时制宜地工作,这说明乘务工作具有()特点。
A. 局限性大
B. 情况复杂
C. 流动性强
D. 承担乘车旅客安全责任

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[判断题]当乘务员钥匙动作后,有蓄电池和足够的气压时,可开关乘务员车门。
[判断题]乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作,由乘务员拿取薄荷糖,逐一为旅客分发。客舱经理/乘务长应安排专人及时回收薄荷糖纸。()
[单项选择]机车乘务制度是机车乘务员()的制度。
A. 值乘
B. 候班
C. 换班
D. 使用机车
[单项选择]客舱乘务员要与其它乘务员做好()工作,及时将本区域旅客的特殊情况报告()。
A. 协调配合、区域乘务长
B. 自己、机务
C. 协调配合、安全员
[填空题]客舱乘务员应当在乘务检查员的监督下履行规定的职责至少达到()小时。
[单项选择]下列人员,()属于列车乘务组的客运乘务员。
A. 乘警
B. 检车员
C. 空调员
D. 餐车工作人员
[单项选择]根据列车乘务组数乘以该乘务组何种数字即为所需乘务员的数量()
A. 人员计划人数
B. 计划人数
C. 人员编制定员数
D. 实际人数
[单项选择]客舱中旅客按压“乘务员呼叫电门”时,相应乘务员工作区域上方哪种颜色的提示灯会亮?()
A. 蓝色
B. 白色
C. 琥珀色
D. 粉红色
[多项选择]根据两种不同乘务制度可计算服务于某列车的乘务组数,根据列车乘务组的编制定员数便可确定乘务员的需要数量,计算方法有()
A. 定员法
B. 计划法
C. 分析法
D. 图解法
E. 计算法
[单项选择]下列哪一项不属于列车乘务组的客运乘务员。()
A. 列车员
B. 检车员
C. 广播员
D. 餐车人员
[单项选择]发出“各舱门乘务员请到位”,间隔()秒后,“操作舱门分离器解除预位”的指令,等待()秒后,接收乘务员报告。
A. 10、30
B. 10、20
C. 30、10
D. 20、10
[填空题]兼职乘务员隶属于()领导。
[简答题]乘务员出、退乘时有何安全要求?
[简答题]运行途中乘务员怎样正确掌握轴温显示动态?
[多项选择]夜航飞行时客舱乘务员应做到()。
A. 保持客舱安静
B. 巡视客舱
C. 调低视频的音量(如有)
D. 增加客舱广播
[简答题]大列空调乘务员途中作业有哪些要求?
[填空题]()是法律赋予乘务员的最高职责。
[单项选择]机车乘务制度是机车乘务员()的制度,分包乘制、轮乘制和轮包结合制。
A. 使用管理
B. 作业标准
C. 使用机车
D. 轮休
[判断题]乘务员在推拉水车进入客舱前应提前调整餐车上隔层饮料,预留出适当空间,以备突发颠簸时放置饮料筐或热饮,同时在热饮壶底和壶口垫上小毛巾。()

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