更多"（ ）因为殡葬行业的服务对象既有生者，也有逝者，所以“使逝者安息，给生"的相关试题:
[单项选择]殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项（）服务。
A. 有偿
B. 特殊
C. 个性
D. 无偿
[单项选择]通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
A. 殡葬服务人员
B. 殡葬服务机构
C. 殡葬服务设施
D. 殡葬服务产品
[简答题]试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？
[单项选择]殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。
A. 殡葬业务提供
B. 殡葬业务实施
C. 殡葬业务接待
D. 殡葬业务洽谈
[简答题]殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些？并简述之。
[判断题]办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前，会仔细考虑选择什么殡仪服务项目，确定目标前经过一番构思定位。
[单项选择]殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有（ ）指标。
A. 共同的评定
B. 专用的鉴定
C. 不同的评价
D. 统一的评价
[判断题]注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。
[判断题]（ ）殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。
[简答题]简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？
[单项选择]殡仪服务员应保证殡葬服务设施的安全，在风大物燥的天气要加强殡葬设施的防火管理；重要的殡葬服务设施还要搞好防盗管理。平时要对殡葬服务设施进行（ ），防止人为地破坏。
A. 卫生管理
B. 技术改造
C. 维护管理
D. 清扫消毒
[单项选择]殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而（ ）。
A. 大操大办
B. 按标准办
C. 自事自办
D. 按需办理
[判断题]特殊的服务需要在特殊的服务环境中进行，殡葬服务礼仪的格调注重庄重、肃穆，殡葬服务人员必须克制自己的情感，节制自己的言行，为客户提供满意的服务。
[单项选择]（ ）在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。
A. 生产者
B. 销售者
C. 丧亲者
D. 群众
[单项选择]殡葬行业的客户？（）
A. 逝者
B. 生者
C. 逝者与生者
D. 全体社会成员
