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[单项选择]某企业严格按照国家政策为员工提供了基本的社会保障、医疗等社会服务，此外，该企业还很注重为员工提供各种企业福利，如赴台参观旅游、举办新年派对等，极大地提高了员工的工作积极性。这体现了社会政策的（）功能。
A. 收入再分配
B. 激励劳动积极性
C. 调节经济运行
D. 人力资本投资
[单项选择]客房的卫生间一般是（）设计。
A. 背靠背
B. 逆向
C. 正向
D. 轮式
[单项选择]客房卫生间的脚巾应放在（）。
A. 毛巾架上
B. 浴缸边沿
C. 洗脸台上
D. 浴帘杆上
[单项选择]客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。
A. 总经办
B. 房务部
C. 人事培训部
D. 客房部
[单项选择]客房卫生间云台的高度一般为（）左右。
A. 40厘米
B. 60厘米
C. 80厘米
D. 90厘米
[多项选择]酒店客房卫生间的最基本设备分别为（）
A. 浴缸
B. 马桶
C. 洗脸盆
D. 镜子
[单项选择]卫生间是客房的盥洗空间，其卫生“三大件”是指（）。
A. 浴缸、恭桶、水箱
B. 面盆、浴缸、水箱
C. 面盆、浴缸、恭桶
D. 毛巾、浴巾、地巾
[单项选择]设置残疾人客房是饭店人文精神的体现，残疾人客房卫生间的淋浴间面积应不小于（）。
A. 1000mm*1000mm
B. 1200mm*1200mm
C. 1500mm*1500mm
D. 2000mm*2000mm
[单项选择]客房部员工的考核最好（）一次。
A. 每月
B. 每季
C. 每半年
D. 每年
[单项选择]服务员清扫客房卫生间时，应先清洗（）。
A. 地面
B. 浴缸
C. 恭桶
D. 脸盆
[多项选择]客房的卫生间做到的“四无”包括（）。
A. 无水迹
B. 无皂迹
C. 无发迹
D. 无灰尘
[单项选择]队列操练必须严格按照（）进行。
A. 横队
B. 纵队
C. 中国人民解放军队列条令
D. 口令的要求
[单项选择]工程量必须严格按照（）计算。
A. 招标文件
B. 投标文件
C. 合同
D. 施工图
[单项选择]走客房先清扫卫生间后清扫卧室，是为了（）。
A. 让卧室充分透气
B. 方便操作
C. 方便客人使用卫生间
D. 方便客人使用卧室
[单项选择]客房卫生间的天花板清洁保养要求表面干净，而且无（）。
A. 水迹
B. 蜘蛛网
C. 水滴
D. 积尘
[单项选择]客房部要配合保安部定期检查防火、灭火装置，并训练客房部员工掌握灭火设备的（）。
A. 产地价格
B. 存放地点
C. 使用方法
D. 内部构造
