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[单项选择]利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的出发点是（）：
A. 明确绩效考核的责任
B. 明确绩效的层次
C. 明确组织任务的分工
D. 明确管理的目标
[单项选择]绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（）。
A. 结果
B. 改变
C. 反馈过程
D. 过程
[多项选择]仓储绩效考核指标的制定，应遵循（）原则。
A. 科学性
B. 可行性
C. 协调性
D. 可比性
E. 稳定性
[多项选择]制定关键绩效指标（KPI）时，以下说法正确的是：（）
A. 尽量使用货币价值
B. 尽量使用比例、平均数值或百分比
C. KPI驱动关键业务的执行
D. KPI必须是随着时间变化
[单项选择]在提炼战略绩效指标、确定绩效标准时，用来评价公司业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制等方面情况的指标属于（）。
A. 业务战略指标
B. 财务指标
C. 组织管理指标
D. 市场与客户指标
[多项选择]组织引入关键绩效指标后，衡量其价值的标准变为以（）为核心
A. 销售收入
B. 利润
C. 投资资本回报率
D. 自由现金流
E. 盈利能力
[单项选择]绩效指标指的是（）
A. 在各个指标上分别应达到怎样的水平
B. 解决被评估者应该做得“怎样”的问题
C. 对工作产出进行衡量或评估，解决“评估什么”的问题
D. 解决被评估者应该完成“多少”的问题
[多项选择]关键绩效指标可以分为（）
A. 组织类
B. 部门类
C. 营运类
D. 管理类
E. 财务类
[多项选择]关键绩效指标可分为（）
A. 效益类
B. 营运类
C. 成本类
D. 细化类
E. 公司类
[多项选择]在设定考核指标时，关键绩效指标的特点有（）
A. 体现长远的战略性目标
B. 体现持续改进的要求
C. 体现个人的意愿
D. 体现关键问题的解决
[单项选择]关键绩效指标法中，（）是做好绩效管理的关键。
A. 建立明确的切实可行KPI指标体系
B. 分解企业的战略目标为可运作的目标
C. 对关键绩效指标要进行规范定义
D. 把个人目标与公司的整体目标联系起来
[单项选择]常见的绩效指标类型是（）
A. GDP增长
B. 质量
C. 相等数
D. 无
[多项选择]关键绩效指标体系由（）构成
A. 组织级关键绩效指标
B. 部门级关键绩效指标
C. 具体岗位关键绩效指标
D. 服务部门关键绩效指标
E. 基层员工关键绩效指标
[多项选择]下列属于采购绩效指标中，价格与成本指标的有（）
A. 年采购额
B. 订单与交货
C. 采购价格
D. 付款
