更多"景区景点导游人员应熟悉景区景点的有关管理规定，掌握必要的生态环境、文物"的相关试题:
[多项选择]景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到（ ）。
A. 带领游客按照参观游览路线进行分段讲解
B. 讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重
C. 讲解应见人说人，见物说物，生动灵活
D. 结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识
E. 解答游客的问询，注意游客的动向和安全
[单项选择]在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（ ）。
A. 重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
B. 重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
C. 重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
D. 重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
[判断题]个别游客要求在景点内爬上或划船，游泳，导游人员应劝阻。
[判断题]景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。（）
[单项选择]游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答
A. 直接明确回答
B. 婉言回答
C. 暂缓回答
D. 沉默以对
[填空题]高架绝缘斗臂车操作人员应熟悉（）的有关规定，并经专门培训，考试合格、（）。
[多项选择]导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作，导游人员工作时（ ）。
A. 不得减少游览项目
B. 不得终止旅游活动
C. 不得私自更换导游人员
D. 不得擅自更换就餐地点
E. 不得带旅游者到非旅游定点商店购物
[填空题]高架绝缘斗臂车应经_____。斗臂车操作人员应熟悉带电作业的有关规定，并经_____，_____、_____。
[判断题]部分工作人员应学会触电、窒息急救法与人工呼吸，并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。
[多项选择]导游人员应忌讳下列行为中的（ ）。
A. 边走路边抽烟或吃东西
B. 用左手与人握手
C. 多人握手时交叉握手
D. 用右手向伊斯兰教徒敬茶
E. 女性可戴薄手套与他人握手
[判断题]导游人员的概述讲解法，一般在景点景区的主要景观前开展的。（）
[多项选择]与旅游者交谈时，导游人员应（ ）。
A. 不轻易打断对方谈话
B. 不无理终止谈话
C. 重要话题要善始善终
D. 主要让对方讲，以示尊重
E. 发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话
[多项选择]导游人员应具备的基本条件有哪些?（ ）
A. 必须是中华人民共和国的居民
B. 具有一定的知识,有胜任导游工作的语言表达能力
C. 熟悉旅游业务,有较强的组织接待能力
D. 具有较高的导游技巧
