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发布时间:2023-10-22 08:19:18

[简答题]旅游团开始参观游览前,地陪应与领队、全陪商定本地节目安排,对出现的不同情况,地陪要采取哪些相应措施?

更多"旅游团开始参观游览前,地陪应与领队、全陪商定本地节目安排,对出现的不同"的相关试题:

[简答题]在游客参观游览前,地陪应做好哪些工作?
[简答题]在游客参观游览前,地陪应提醒游客哪些注意事项?
[单项选择]作为地陪,在确定叫早时间时应与( )商量。
A. 领队和全陪
B. 所有客人
C. 领队
D. 全陪
[判断题]计划中如有参观内容,地陪要提前进行联系,落实时间安排和参观内容,参观时间应该尽量安排长一点,以便游客能够详细了解相关知识。在进行现场介绍翻译的过程中要注意内外有别。( )
[简答题]在参观游览活动中出发前地陪应做好哪些工作?
[单项选择]参观游览当天,地陪一般应当在什么时间到达酒店,迎候游客()
A. 早餐前到达
B. 早餐后达到
C. 出发前30分钟到达
D. 出发前20分钟达到
[单项选择]地陪导游服务程序开始于( )。
A. 在机场或车站接到旅游团
B. 开始进行服务准备
C. 落实相关接待事宜
D. 接受接待社下达的旅游团接待任务
[判断题]从酒店出发去景点参观游览前,导游人员如果发现到了集合时间,有客人没有到,应该迅速去寻找未到的游客,以免耽误当天的行程。( )
[简答题]为了丰富晚间文化生活,地陪导游员决定陪旅游团去文化宫公园参观灯展,有四位游客提出不去在宾馆里打麻将,赢点钱,对此,导游员是否可以给予满足?
[单项选择]地陪导游人员在旅游团抵达( ),应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、住宿、饮食和行李运输等事宜。
A. 前二天
B. 前一天
C. 当天
D. 之后
[多项选择]地陪在“参观游览服务”这一程序中,做“出发前的服务”工作时应( )。
A. 准时到达出发地点
B. 核实、清点实到人数
C. 落实旅游团当天的用餐
D. 讲清当日安排
E. 准时集合登车
[简答题]

正确对待旅游者的委托
地陪小陈带领一个欧洲旅游团参观了某牙雕工艺厂。在返回饭店的途中,客人马丁对小陈说,刚才在牙雕工艺厂看到一件工艺品他很喜欢,想买下送给他太太作为生日礼物,因为当时考虑价格太贵没有买下,现在想想还是要买。他问小陈能否回到饭店后与他一起乘出租车再去趟牙雕工艺厂。小陈认为回到饭店后再去牙雕工艺厂可能厂里已经下班了,不如现在马上就去,说完就让司机调转车头赶回牙雕工艺厂。
在牙雕工艺厂里马丁以600欧元买下了那件工艺品。可是当售货员在帮其包装时,马丁发现那件作品有点瑕疵,于是决定还是不买了。后来马丁委托小陈以后有机会为他购买同样款式的牙雕作品一件,并留下900欧元作为购买和邮寄的费用。小陈马上答应了马丁的要求。一周后,小陈在牙雕工艺厂买到了同样款式的作品并把它通过邮局寄给了马丁。小陈还把购物发票及邮寄收据和余款一起寄给了马丁。


[填空题]《导游服务质量标准》中指出:“地陪服务”是( )旅游团(者)在当地参观游览活动的顺利,并充分了解和感受参观游览对象的( )之一。
[单项选择]旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味,地陪应( )。
A. 接受邀请
B. 婉拒并说明中国导游员的纪律
C. 谢绝
D. 旅游者一再热情邀请可以接受
[简答题]全陪和地陪合作共事的基础是什么?
[简答题]某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?
[简答题]地陪把旅游团送到下榻的饭店,在赴饭店的途中,地陪的主要任务是什么?
[判断题]若地陪被通知所接班次晚点,而且推迟时间较长,地陪可以立即返回旅行社。( )
[判断题]旅游团退房后,地陪与游客集体登车,地陪应最后一个登上旅游车。()

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