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[单项选择]在咨询方案的实施阶段，咨询主体主要扮演怎样的角色（ ）
A. 指导者和推动者的身份
B. 改革者和执行者的身份
C. 改革家和企业家的身份
D. 企业家和冒险家和身份
[多项选择]在接洽咨询阶段，咨询主体如何才能树立良好的咨询形象（ ）
A. 务实
B. 耐心
C. 积极、热忱
D. 机灵
E. 承诺
[单项选择]在接洽咨询阶段，咨询主体如何判断客户有无诚意（ ）
A. 主要是判断客户接待者的诚意
B. 主要是判断客户高层主管的诚意
C. 主要是判断客户广大职工的诚意
D. 主要是判断客户对问题的认知程度
[单项选择]在小组工作的中期转折阶段，可设计角色扮演、角色互换、角色冲突的情景剧，引导组员学习容忍、换位思考、化解矛盾和冲突的办法，这属于小组活动设计的（ ）技巧。
A. 扣紧小组目标
B. 对信息进行磋商
C. 考虑组员的特征及能力
D. 经验分享环节
[多项选择]在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括（ ）。
A. 领导者
B. 决策者
C. 协助者
D. 引导者
E. 旁观者
[多项选择]由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区社会工作者主要扮演的角色是（）。
A. 使能者
B. 教育者
C. 中介者
D. 谈判者
E. 倡导者
[单项选择]社会工作者在政策制定阶段通常扮演着（）角色。
A. 服务提供者
B. 政策倡导者
C. 行政传递者
D. 中介者
[单项选择]根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（）角色。
A. 监听者
B. 联络者
C. 传播者
D. 发言人
[单项选择]社会工作者在社会政策制定过程中主要扮演（ ）角色。
A. 监督者
B. 宣传者
C. 倡导者
D. 实施者
[单项选择]角色扮演法的第一阶段是（）
A. 简单再现
B. 认同
C. 内化
D. 及时模仿和简单再现
[单项选择]领导者可以扮演的角色很多，这些角色大致可以分为三个主要方面，下面不是这三个方面的是（）
A. 完成任务
B. 监督员工
C. 发展个人
D. 建设团队
[单项选择]角色扮演训练中提供的行为范例变为幼儿自己的信念与准则，一般发生在角色扮演的（ ）阶段。
A. 及时模仿
B. 简单再现
C. 认同
D. 内化
[单项选择]角色扮演法主要用于（）。
A. 提高管理人员的知识和竞争意识
B. 改善员工在工作中的人际关系
C. 规范员工的实务操作
D. 提高管理人员的经营技能
[填空题]病人角色认同和扮演包括下列四个阶段：（）、求医与不安阶段、治疗和认同阶段、康复和解脱阶段
[单项选择]病人角色认同和扮演不包括下列哪个阶段（）
A. 感知与怀疑阶段
B. 犹豫与绝望阶段
C. 治疗和认同阶段
D. 康复和解脱阶段
