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[多项选择]2000版IS09000族质量管理体系标准提出八项质量管理原则，其中包括以下（ ）原则。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 内部审核
D. 持续改进
E. 管理评审
[单项选择]以下哪项不是质量管理八项原则的内容（）。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 过程方法
D. 业绩评定
[单项选择]互利的供方关系是IS09000：2000提出的八项（）原则之一。
A. 互惠互利
B. 质量保证
C. 质量管理
D. 顾客满意
[判断题]ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。
[判断题]美国著名管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的基础上，提出了健全组织工作的八项基本原则。
[多项选择]关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有（ ）。
A. 以产品为关注焦点
B. 将相关资源和活动作为过程进行管理
C. 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D. 全员参与
E. 以事实为依据做出决策
[单项选择]在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[多项选择]建设项目质量管理的八项原则中，领导作用表现在（ ）。
A. 领导的态度决定建设项目质量管理体系的成败
B. 领导确定各参与方在质量管理体系内的职责和权限
C. 领导决定资源的配置和管理
D. 领导制定并保持质量方针和目标
E. 领导确定质量管理的内容
[单项选择]在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（ ）。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 基于事实的决策方法
D. 持续改进
[单项选择]人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。（）不属于这八项活动。
A. 招聘
B. 上岗培训
C. 薪酬与福利
D. 员工外派
[单项选择]建立质量管理点措施之一就是将新工艺、新材料、（）应用作为质量管理重点。
A. 新设计
B. 新内容
C. 新方法
D. 新技术
[判断题]质量管理八项基本原则是质量管理体系的理论基础。
