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[判断题]ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。
[单项选择]以下哪项不是质量管理八项原则的内容（）。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 过程方法
D. 业绩评定
[判断题]质量管理八项基本原则是质量管理体系的理论基础。
[单项选择]按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是（ ）。
A. 建立组织与供方合作互利关系
B. 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C. 持续改进总体业绩
D. 建立科学、系统的质量管理体系
[多项选择]关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有（ ）。
A. 以产品为关注焦点
B. 将相关资源和活动作为过程进行管理
C. 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D. 全员参与
E. 以事实为依据做出决策
[单项选择]在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（ ）。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 基于事实的决策方法
D. 持续改进
[简答题]为什么质量管理八项基本原则的中心是“以顾客为关注焦点”？
[多项选择]建设项目质量管理的八项原则中，领导作用表现在（ ）。
A. 领导的态度决定建设项目质量管理体系的成败
B. 领导确定各参与方在质量管理体系内的职责和权限
C. 领导决定资源的配置和管理
D. 领导制定并保持质量方针和目标
E. 领导确定质量管理的内容
[单项选择]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的（）。
A. 有效性和效率
B. 管理水平
C. 科学性
D. 创造价值能力
[多项选择]2000版IS09000族质量管理体系标准提出八项质量管理原则，其中包括以下（ ）原则。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 内部审核
D. 持续改进
E. 管理评审
[判断题]ISO9001：2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。
[单项选择]八项质量管理原则与IS09000族标准的关系是（）。
A. 原则是标准的理论基础
B. 原则是标准的一部分内容
C. 原则与标准互相兼容，互相补充，相辅相成
D. A+B+C
[单项选择]在八项质量管理原则中提出（），就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。
A. 过程方法
B. 管理的系统方法
C. 持续改进
D. 基于事实的决策方法
