更多"[判断题]乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉"的相关试题:
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开 出租汽车,要求驾驶员停车等候，驾驶员应（ ）。
A.A,拒绝
B.B.尽量配合
C.C,跟踪乘客
D.D,收取小费
[判断题]对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误 的是（ ）。
A.A.坚持我行 我素
B.B.正视现实， 承认错误
C.C.认真做好 善后
D.D.接受经营 者的批评、教 育和处理
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客，出 租汽车驾驶员不得（ ）.
A.A.及时联系 其亲属
B.B.协助乘客 上车
C.C.为避免麻 烦拒载
D.D.平稳驾驶
[单选题]保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后 出租汽车驾驶员应提醒乘客（）.
A.A.不能接打 手机
B.B.不准吃零 食
C.C.系好安全 带
D.D.妥善放置 携带的危险品
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客（）.
A.A.提出对本次 服务评价为优
B.B.提醒拿好 随身物品
C.C.索要小费
D.D.索取联系 方式
[单选题]出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（ ）»
A.A.按计程计 价设备金额收 费
B.B.使用车载 卫星定位系统
C.C.拼客
D.D.询问乘客 目的地
[判断题]乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
A.A.适时
B.B.避免
C.C.必须
D.D.视情
[判断题]出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员 （ ）.
A.A.可让乘客 下车
B.B.应按新目 的地重新选择 合理路线
C.C.可加收车 费
D.D.将乘客直 接送达原目的 地
[单选题]出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是 （ ）。
A.A.个人隐私
B.B.未经核实 的小道消息
C.C.个人负面 情绪
D.D.介绍城市 景色
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主,可自行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客上车前，巡游出租汽车驾驶员（）。
A.A.不得询问 乘客目的地
B.B.可以询问 乘客目的地
C.C.可以和乘 客议价
D.D.可以拒载
