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[判断题]有商户状态变更权限的监督柜员根据分行申请，在BNMS系统中“客户服务”交易下选择“商户状态变更”，进入“商户状态变更。（）
[单项选择]BNMS银行管理端实现了全局消息发布功能，此功能目前仅由总行BNMS（）统一负责维护。
A. 人事柜员
B. 签约柜员
C. 监督柜员
D. 运营管理柜员
[判断题]BOCNET3.2中BNMS银行管理端实现了分省发布全局消息，同时还可结合市场细分进行选择发布。但此功能目前仅由总行BNMS运营管理柜员统一负责维护。（）
[判断题]BNMS银行管理端实现了分省发布全局消息，同时还可结合市场细分进行选择发布。此功能目前仅由分行BNMS运营管理柜员统一负责维护。（）
[判断题]商户完成中银快付服务的准入与签约后，需总行BNMS柜员通过“客户服务-商户状态变更”功能进行开通。（）
[单项选择]在BNMS系统中（）可进行“商户状态变更”操作。
A. 运营管理柜员
B. 签约柜员
C. 监督柜员
D. 人事柜员
[判断题]BNMS运营管理柜员应在收到商户服务开通或暂停申请的两个工作日内完成商户状态变更。（）
[单项选择]在对客户姓名资料变更时，首先通过客户资料变更交易变更客户名称；其次再通过账户资料变更交易，输入实际证件号码，才能正确变更客户姓名。这种流程是否正确。（ ）
A. 正确
B. 不正确
[单项选择]柜员在柜台为客户进行“手机银行用户状态变更”交易的注销客户的时候，是将（）注销了。
A. 网上和手机渠道全部
B. 网上渠道
C. 手机渠道
D. 网上、手机、电话银行渠道
[判断题]BNMS系统运营管理柜员进行商户状态进行变更：开通/暂停。（）
[多项选择]用户的手机银行状态变更（）
A. 挂失
B. 挂失恢复
C. 解锁
D. 注销
[多项选择]企业操作员用户状态变更交易中可选择的操作包括（）。
A. 注销
B. 挂失
C. 解除挂失（或：挂失恢复）
D. 解锁
[判断题]BNMS系统总行签约柜员（经办或复核）可进行商户状态进行变更：开通/暂停。（）
[判断题]申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印手机银行服务凭条（服务凭条样式见附件），加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）
[判断题]申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印电子银行个人服务凭条，加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）
[单项选择]家居银行特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在家居银行消费的客户进行资金结算的商户。
A. 网上银行支付系统
B. 电子商务支付系统
C. 手机支付系统
D. 电话支付系统
[多项选择]手机银行的“手机用户状态变更”包括（）
A. 挂失
B. 挂失恢复
C. 解锁
D. 注销
E. 15次；15次
[多项选择]做交易账户变更时，客户提供的证件需与原交易账户和拟变更的交易账户的（）一致，拟变更的交易账户状态必须为正常时方可办理。
A. 户名
B. 账号
C. 证件类型
D. 证件号码
[多项选择]发展商户为工商银行特约商户需提供（）资料。
A. 已经年检的营业执照
B. 组织机构代码证
C. 开户许可证
D. 税务登记证
E. 经营场地房屋产权证明或房屋租赁合同
