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[单选题]写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是()
A.物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B.服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C.服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D.物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力
[多选题]写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()
A.服务满意度
B.物业经济指标
C.物业品牌化
D.物业计划指标
E.物业现代化
[多选题]写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有（）。
A.员工流失率
B.服务满意度
C.员工年龄结构
D.物业经济指标
E.物业品牌化
[单选题]下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是()。
A.物业经济指标
B.服务满意度
C.物业品牌化
D.市场占有率
[单选题]下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是 （ ）。
A.物业经济指标
B.服务满意度
C.物业品牌化
D.市场占有率
[多选题]写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()
A.服务满意度
B.客户满意度
C.物业品牌化
D.物业经济指标
E.物业技术指标
[单选题]写字楼物业经营管理，就是物业服务企业特写字楼物业管理服务过程中所能涉及的所有资源和()都作为可以经营的资源。
A.有形资产
B.无形资产
C.生产要素
D.生活资料
[单选题]在写字楼租户的选择时，一宗写字楼物业的价值，在某种程度上，取决于写字楼的（ ）。
A.租户的商业声誉
B.物业管理者的管理水平
C.物业的结构和特点
D.业主的社会地位和管理水平
[多选题]在写字楼物业管理中，物业服务企业在确定写字楼租金时，需要考虑的主要问题有（ ）。
A.写字楼可出租或可使用面积的计算
B.写字楼基础租金与市场租金之间的关系
C.出租单元的室内装修
D.租户的财务状况
E.出租单元拟经营内容
[单选题]对写字楼的物业经营理念来讲，()是写字楼经营的目标。
A.遵守规则
B.追求利润
C.满足客户需求
D.物业管理服务
[多选题]按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为()。
A.由用型写字楼
B.单纯性写字楼
C.商住型写字楼
D.租售型写字楼
E.综合型写字楼
[判断题]写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]进行写字楼物业管理的第一步，就是对写字楼进行市场定位。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]一般来说，从事零售商业物业的物业管理企业与从事写字楼物业的物业管理企业的工作没有差别。
A.正确
B.错误
[单选题]写字楼物业管理的工作模式中，物业市场的定位在于()
A.物业发展目标
B.租赁期间管理
C.物业管理目标
D.租务市场管理
[单选题]为了持续保持写字楼的市场竞争力，提升写字楼的市场价值，通常需要采购的物业经营管理服务的形式是()
A.高品质、高标准、高质量
B.高标准、高质量、专业化
C.高效率、高质量、专业化
D.高品质、高效率、高质量
[判断题]一宗写字楼物业的价值，在某种程度上，取决于写字楼的使用者即租户的商业信誉。（ ）
A.正确
B.错误
