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[单选题]以下哪一项不是经当班值班站长及以上同意， 车站可办理即时退票的情况？（ ）
A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品（气球、宠物等） 进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.乘客票卡过期
[多选题] 车站票务室有当班客运值班员时,除当班( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A.本站站务人员
B.票务管理人员
C.上门收款人员
D.AFC维修人员
E.保洁清理人员
[多选题]当AFC票务室有当班人员时，除当班票务相关的哪些岗位外，其他人员必须得到当班值班站长及以上人员的许可后方可进入 ____？
A.站长
B.上门收款人员
C.票务管理人员
D.AFC 维修人员
[多选题]除当班（）外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.车站票务工作人员
B.客运分部专工
C.站区管理人员
D.财务部专工
[判断题]BOM维修，客服中心无当班人员时，任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可方可进入
A.正确
B.错误
[判断题]除当班车站票务工作人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.正确
B.错误
[单选题]除当班车站票务工作人员、站区管理人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，并核实身份后由车站（）陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.值班员及以上人员
B.当班值站及以上人员
C.当班站务员及以上
D.当班票务工作人员
[判断题]交接完毕后，如交班客运值班员再次进入票务室，经当班值班站长或以上级别人员同意后即可自行进入。
A.正确
B.错误
[判断题] 车站行车组织工作由车站当班值班站长统一负责，值班站长必须服从行调的统一指挥。
A.正确
B.错误
[判断题]拾遗物品由车站当班值班站长与拾物人共同清点（值班站长拾获物品时，与客运值班员共同清点）。
A.正确
B.错误
[单选题]当班值班站长负责对当天下发的文件按照要求学习、归档，值班站长/值班员放入“每日传阅文件夹”，并在《文件签阅单》内填写相关信息。收到的文件要求在 （ ）传阅完毕，确保每个员工及时了解有关信息。
A.7日内
B.5日内
C.3日内
D.2日内
[判断题]车站票务室AFC设备维修管理经当班值班站长或以上级别人员的许可后，维修人员可单独进入维修
A.正确
B.错误
[判断题]站台门故障车站先期处置负责人为当班值班站长。
A.正确
B.错误
[单选题] 客运值班员之间的现金交接如发现数目有误,应立即报站长(分管票务),当班值班站长需进行再次清点确认,确认后按实际数量进行交接。若为短款,则由()及时补齐
A.交班人员
B.接班人员
C.交班人员和接班人员
D.当班值班站长
[填空题]票务钥匙必须由（ ）和当班值班站长直接进行交接。
[判断题]现金清点有误需要重新开封时，需当班值班站长与客运值班员双人清点。( )
A.正确
B.错误
