更多"传统邮政业务受理是通过电话接受客户请求，并通过（）等手段通知有关人员上"的相关试题:
[填空题]邮政企业营销活动的中心内容是促进用户（）邮政业务，通过邮政市场的交易推销邮政业务。
[判断题]邮政支局（所）可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。（1分）
[填空题]11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
[多项选择]中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务有（）。
A. 咨询业务
B. 挂失业务
C. 绿卡通卡内互转
D. 投资理财
[多项选择]下列情况中只接受客户本人业务受理的是（）
A. 挂失结清
B. 存单遗失且密码遗忘的挂失
C. 密码变更
D. 挂失补发新折（单）
[判断题]邮政短信业务是依托邮政业务资源，将邮政各专业作为服务内容提供商，与各邮政业务密切相关的短信业务。
[填空题]业务受理主要包括（）、手机报停/挂失、业务变更、（）、业务受理结果查询等。
[单项选择]受理业务必须（），在一笔业务未处理完成前不得接受第二笔业务。
A. 一笔一清
B. 日终结清
C. 最多三笔一清
D. 根据具体情况定几笔业务一清
[单项选择]查询当前农业银行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理，可以通过哪个交易来实现（）。
A. 基金余额查询
B. 基金流水查询
C. 交易档案查询
D. 基金档案查询
[单项选择]信管系统操作流程规定，根据业务受理查询情况，允许主办客户经理修改，但不允许业务受理人删除处理的业务状态是（）。
A. 办理中
B. 提交
C. 已办理
D. 拒绝
[判断题]集邮业务是一项独立的邮政业务，它与一般邮政业务的价值规律相同的。
[单项选择]客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。
A. 短信业务
B. 手机话费查询
C. 投诉受理
D. 联通IP卡查询
[单项选择]邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A. 手段
B. 目标
C. 方向
D. 动力
[判断题]邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点（11185网站），在线办理邮政业务。
[判断题]客户也能通过客户服务中心提供的自助终端，来自助完成业务受理。
[多项选择]邮政企业不得接受（）委托办理商业银行业务
A. 邮储银行
B. 政策性银行
C. 工商银行
D. 农业银行
[多项选择]邮政储蓄行内转账业务可以通过（）渠道办理。
A. 柜台
B. 商易通
C. ATM
D. 电子银行
[单项选择]根据《邮政法》的规定，邮政业务资费分为基本资费和非基本资费。邮政业务的基本资费（）。
A. 由国务院物价主管部门制，报国务院批准
B. 由国务院邮政主管部门自行制定
C. 由国家工商行政管理局制定，报国务院批准
D. 由邮政企业制定，报国务院邮政主管部门批准
