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[多项选择]跨部门团队绩效测评应注意（）：
A. 打破部门考核的标准，建立以人为中心的跨部门考核体系
B. 在业绩考核的基础上增加“过程考核”，由领导、同事对行为打分
C. 跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作
D. 确保团队的战略和组织战略保持一致
[简答题]有效的团队需要哪些能力？分析团队成员能力高低对团队绩效的影响：
[单项选择]利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于（）：
A. 当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时
B. 当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时
C. 当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时
D. 当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时
[单项选择]建立有效的绩效管理系统最难的地方在于（）对绩效管理系统的认识到位、具备相关技能，特别是领导团队的认识和技能
A. 管理人员
B. 研发人员
C. 基层员工
D. 顾客
[单项选择]利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的出发点是（）：
A. 明确绩效考核的责任
B. 明确绩效的层次
C. 明确组织任务的分工
D. 明确管理的目标
[多项选择]下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（）。
A. 量表法
B. 平衡计分卡
C. 360度绩效考核法
D. 关键绩效指标
[单项选择]高团队绩效的根本保证是（）
A. 激发中低水平的恶性冲突
B. 解决冲突
C. 避免冲突
D. 激发良性冲突
[单项选择]（）是影响团队绩效的首要因素
A. 团队精神
B. 项目经理
C. 企业制度
D. 社会文化
[多项选择]实施团队绩效测评时应注意（）：
A. 绩效测评必须赢得团队成员的关注和认可，团队成员需要充分理解测评系统
B. 确保团队的战略和组织战略保持一致
C. 确保团队绩效测评的目的是解决问题，提高团队工作业绩
D. 测评系统应充分考虑客户的意见
E. 测评系统应详细描述每一位团队成员的工作
[多项选择]创业团队绩效考核的正确原则有（）。
A. 反馈原则
B. 定期化与制度化原则
C. 保密性原则
D. 可靠性与正确性原则
[单项选择]以下不属于团队绩效考评方法的是（）。
A. 客户关系图法
B. 组织绩效目标法
C. 绩效矩阵法
D. 工作流程图法
[单项选择]下列不属于团队绩效考评指标分类的是（）
A. 主要指标
B. 间接指标
C. 整体指标
D. 否决指标
[单项选择]跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是（）
A. 组建项目团队
B. 建设项目团队
C. 管理项目团队
D. 项目团队考核
[单项选择]团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重。
A. 主要指标
B. 整体指标
C. 辅助指标
D. 否决指标
[多项选择]以Campion为首的研究小组在1993年研究了金融服务企业的80个工作团队，结果发现团队绩效与（）设计变量有关：
A. 团队工作设计
B. 团队成员间的相互依赖性
C. 团队的构成
D. 群体内运行过程
E. 情景因素
[填空题]公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括经济绩效、（）和政治绩效三个方面。
[单项选择]利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于（）：
A. 当团队的存在主要是为了满足客户的需求时
B. 当团队的存在主要是为了满足股东的需求时
C. 当团队的存在主要是为了满足员工的需求时
D. 当团队的存在主要是为了满足任务的需求时
