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[单选题]客户使用异地卡在深圳网点办理换卡换号以后，能否购买深圳的特色理财产品
A.可以购买
B.不可以购买
C.需要在柜面签订相关协议以后才可以购买
[单选题]客户申请换卡换号以后，旧卡应该如何处理
A.需要交给柜台，并当客户面剪角作废
B.由于两卡片卡号不一致，客户自行处理即可
C.交回柜面即可，柜员无需剪角作废
[判断题]客户申请换卡换号以后，原本卡片绑定的股票账户会自动转移到新卡去
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过网上申请办理信用卡在网点领卡后，可通过电话银行启用。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]对于使用异地账户签约的客户，可以在开户行和签约行进行三方协议的解约操作，不允许在其他网点进行解约。
A.正确
B.错误
[多选题]客户使用借记卡签约作为基金的资金结算账户，允许使用全行异地卡签约，不允许使用_________等。
A.军人保障卡
B.退役金专用卡
C.准贷记卡
D.贷记卡
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则，各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)普通齐鲁卡在异地跨行自助设备上取款，我行收取按取款金额的3%最少3元的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]网点客户经理可单人使用移动营销上门为客户办理借记卡发卡业务。
A.正确
B.错误
[单选题]某网点客户经理张某与客户在个人客户营销管理系统中建立了直管关系， 同一支行另一网点客户经理李某认为该客户平时与自己关系较为密切， 希望将该客户转由自己签约管理， 则应由________用________功能进行调整。
A.该支行主管 客户交接
B.该支行主管 客户跨机构转移
C.李某本人 客户交接
D.张某本人 客户跨机构转移
[判断题]网点厅堂布置应统筹网点辖区客户群体、网点区位优势、网点物理结构、厅堂功能分区、客户动线等各方面因素，综合运用网点沿街窗户、大门、立柱、地面、墙面、天花板、柜台等物理资源。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-普金----(多选题)为推荐县域普惠金融发展，鼓励异地分行分类实施县域网点建设，支持业务基础良好.市场需求较大.日均存款超过（）的县域支行增设二级支行，二级支行日均存款超过（）的可继续增设二级支行。
A.10亿元
B.8亿元
C.5亿元
D.3亿元
[判断题]各行社跨地市设立的异地分支机构，其客户在分支机构所在地市的福建农信系统网点办理业务视为本行异地办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题客户可以在网点使用网银体验机进行网上对账。
A.正确
B.错误
[判断题]充电卡在营业网点充值时就可以开具发票。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]某客户到网点兑换残缺污损人民币，经网点认定客户兑换的人民币可按原面值全额兑换，网点应加盖
A.半额章
B.全额章
C.兑换章
D.假币章
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，客户进入网点，大堂经理上前可使用如下哪句话迎接客户（）
A.您好，欢迎光临！
B.请您排好队！
C.您坐下稍等
D.您请坐！
E.略
[判断题]营业网点应宣传、引导客户使用智e通进行预约叫号，逐渐形成即到即办模式，降低厅堂客户排队时间。
A.正确
B.错误
