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发布时间:2023-10-08 07:00:25

[多项选择]客户服务的标准的确立有哪些条件()
A. 制定客户服务标准
B. 制定客户服务标准的关键因素
C. 贯彻实施客户服务标准
D. 与客户做好沟通

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C. 在线交易
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A. 能随时满足客户需求
B. 以平均数为标准
C. 越细致越好
D. 陈述清晰,通俗易懂
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A. 实时了解账户的情况以增加用卡的安全性
B. 希望能够提高业务办理效率
C. 更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等
D. 机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
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A. 服务硬件
B. 服务人员
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